HotelMarketing.com 's ที่นิยมมากที่สุดของปี 2011
ผมเพิ่งได้รับรายการของบทความที่เป็นที่นิยมมากที่สุดจาก hotelmarketing.com และฉัน republishing ได้ที่นี่ ฉันไม่สามารถค้นหาได้ในเว็บไซต์ของพวกเขาและส่งพวกเขาที่จะตีพิมพ์มัน แต่ฉันไม่แน่ใจว่าจะเกิดขึ้นเวลาเร็ว ๆ นี้ตั้งแต่พวกเขายังประกาศว่าพวกเขากำลังในวันหยุดจนถึงเดือนมกราคม
มองผ่านรายการเป็นที่น่าสนใจทีเดียว ที่ผมเขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ใน โพสต์ Google+ แล้ว (ซึ่งมีการกระจาย จำกัด ) ดังนั้น am republishing เนื้อหาของโพสต์ที่นี่:
เพียงแค่เดินผ่าน hotelmarketing.com รายการของบทความที่นิยมมากที่สุดในปี 2011 รายการที่ยอดเยี่ยมอ่านผ่านรายการเพียงอย่างเดียวคือการวิเคราะห์ที่ดีของสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกการต้อนรับ ที่นี่การวิเคราะห์ของฉันของฉากที่: รู้สึกอิสระที่จะเพิ่มคุณ
1 Hoteliers มีมากขึ้นกังวลเกี่ยวกับการพึ่งพาของพวกเขาใน Otas. ปัญหาความเท่าเทียมกันให้ตัดความพร้อมเพื่อ Otas การทำเครื่องหมายและอื่น ๆ
2 Hoteliers ยังไม่ได้คิดวิธีการให้ผลผลิตผลลัพธ์ที่ได้จากสื่อสังคม. และไม่มีใครโทษพวกเขา สถิติพูดคุยสำหรับตัวเองในขณะที่สื่อสังคมนำมากมายของการเข้าชมและสามารถนำมาใช้เป็นกลยุทธ์ในการสร้างตราสินค้าการแปลงของผู้เข้าชมที่ต่ำกว่ามากในการค้นหา และสิ่งที่เราควรจะพูดคุยเกี่ยวกับ?
3 Hoteliers ต้องการโดยตรงมากขึ้น. ตกลงว่าอะไรที่ใหม่ก็ปัญหานิรันดร์ของทุกอุตสาหกรรมวิธีการเพิ่มยอดขายโดยตรง
4 Hoteliers กำลังมองหาแนวคิดการตลาดใหม่. โพสต์ที่มีพาดหัวลวงเช่น Google+ แล้วจะ re-รูปร่างค้นหา ... และ Groupon และ Expedia ... จะสูงในรายการแสดงให้เห็นว่าเป็นความคิดใหม่แน่นอนในใจของพวกเขาแม้ว่าหลายเป็นเพียงไม่เต็มที่ยัง มันทำให้ผมเชื่อว่าวลีทั่วไปที่โรงแรมตากอากาศไม่ up-to-date เป็นสิ่งที่ผิดเพียงแค่พวกเขาอาจจะระมัดระวังมากขึ้นและจะไม่ได้ไปลงทุนอย่างมากในสิ่งที่ไม่ได้ทำงาน
5 ชื่อใหญ่ยังคงทำงานได้ดีที่สุด. ฉันเดานี้ไม่ได้ จำกัด เฉพาะการโรงแรม แต่ถ้ามี Facebook, TripAdvisor, Google, เรือคายัคหรือชื่อใหญ่อื่น ๆ ในพาดหัวที่มันเพิ่งได้รับผู้อ่านมากขึ้น นั่นเป็นเพียงหนึ่งในกฎหมาย PR, ชื่อใหญ่ขาย
มันอาจจะมากขึ้นเผยให้เห็นเป็นแนวโน้มที่จะเห็นสิ่งที่โพสต์ได้รับการอ่านมากที่สุดและใช้งานร่วมกันมากกว่าเนื้อหาของการโพสต์ มันให้ดี crowdsourcing ผลประโยชน์ของนักการตลาดโรงแรม (อย่างน้อยผู้ที่อ่าน hotelmarketing.com )
แนวโน้มจองห้องพักที่ Infographic
กับนักวิเคราะห์ที่ WIHP เราอย่างต่อเนื่องกระทืบหมายเลข การเข้าชมหลายวิธีก่อนที่หนังสือลูกค้าสิ่งที่ประเทศที่หนังสือส่วนใหญ่สิ่งที่เชื่อมโยงที่ดีที่สุดวิธีการที่พวกเขาได้พบกับโรงแรม, สิ่งที่หน้าเป็นที่น่าสนใจมากที่สุดวิธีที่รวดเร็วจองไป ฯลฯ การตลาดที่ดีจะขึ้นอยู่กับจำนวนของการวิเคราะห์และผมคิดว่าทุก นักการตลาดที่ดีออกมีคนรู้ว่า ฉันคิดว่ามันจะสนุกที่จะแบ่งปันบางส่วนของตัวเลขที่ดังนั้นฉันได้ทำ Infographic กับบางส่วนของพวกเขาและมันสวยเย็น ที่นี่แนวโน้มการจองห้องพักโรงแรมในตลาดอิสระ Infographic เป็น
ข้อมูลที่น่าสนใจสวยและสกอตต์โทมัสจาก abouttheinn.com ไม่สรุปที่ดีงามของนี้ โพสต์ tnooz.com เขาพูดว่า:
สถิติที่น่าสนใจมากและแน่นอนสะท้อนของการสังเกตของเรา ประเด็นสำคัญ: (1) หน้าบ้านของคุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการแปลง (2) คุณจะต้องมองเห็นได้ในการค้นหาแบบธรรมดามีชื่อเสียงที่ดีกับแขกก่อนและจะอยู่ใน Otas (3) เว็บไซต์ของคุณจะต้องโดดเด่นเป็นให้ บางสิ่งบางอย่างที่แตกต่างกัน
ที่ฉันกล่าวว่าคุณจะต้องมีเครื่องมือการจองห้องที่ออกแบบมาเพื่อแปลง กับ 44% ของเวลาที่ผู้ใช้ใช้ในการจองห้องพักเครื่องยนต์ถ้ามันค่อนข้างซับซ้อนช้าหรือไม่ได้เป็นตัวแทนของโรงแรมที่คุณกำลังจะสูญเสียการแปลงตั้งแต่ Otas มีบางส่วนที่ดีงามเครื่องยนต์จอง
โดยไม่มีความกังวลใจต่อที่นี่เป็นโรงแรมที่จอง Infographic แนวโน้ม:
แนะนำเว็บไซต์ยอดนิยมในโดย WIHP
ร่วมกับนักวิเคราะห์ที่ WIHP ผมเพิ่งตีพิมพ์ผลการศึกษาของเว็บไซต์ที่หมายชั้นนำที่จะช่วยให้การจองห้องพัก ขัดกับสิ่งที่บางคนอาจคิดว่าเว็บไซต์ที่หมายถึงเท่าที่เห็นใน Google Analytics ไม่จำเป็นต้องแสดงเว็บไซต์ที่นำบริการจองห้องพัก และในขณะที่บางคนบอกว่ามันเป็นเกมที่ตัวเลขของการเข้าชมมากขึ้น = จองห้องพักมากขึ้นมีบางเว็บไซต์ที่จริงๆผลิตและอื่น ๆ ที่ไม่ได้เป็น นี่คือการวิเคราะห์ของเราหลังจากหลายพันเว็บไซต์และอื่น ๆ กว่า 35,000 จอง
ติดตามบล็อกอย่างเป็นทางการของ WIHP ที่นี่: http://wihphotel.com/mag | WIHP บนทวิตเตอร์: http://twitter.com/wihphotel | WIHP ใน Facebook
แนะนำเว็บไซต์ยอดนิยมใน
ในตลาดการแข่งขันสูงจากการท่องเที่ยวโรงแรมต้องวิเคราะห์เว็บไซต์ของตนยอดนิยมที่ส่งอย่างต่อเนื่อง แต่น่าเสียดายที่โรงแรมส่วนใหญ่มองไปที่เว็บไซต์ที่หมายถึงเมื่อสถิติเว็บของพวกเขาด้วยเครื่องมือเช่น Google Analytics หรืออื่น ๆ และสามารถดูได้เฉพาะเว็บไซต์ที่นำเข้าที่ไม่ได้เสมอแสดงภาพ Real ตั้งแต่เว็บไซต์สามารถนำจำนวนมากเข้าชม แต่ไม่ได้นำมา การจราจรที่มีคุณภาพซึ่งจะกลายเป็นบริการจองห้องพัก
ที่ WIHP เหมือนไม่กี่อื่น ๆ บริษัท การตลาดโรงแรมมืออาชีพเราได้พัฒนาระบบการติดตามของเราเองที่อนุญาตให้เราจริงๆการศึกษาผลตอบแทนการลงทุนของแคมเปญถูกทำสำหรับลูกค้าของเราและติดตามไปตลอดทางจนถึงการจอง
ผลการศึกษาล่าสุดเราดำเนินการโดยคำนึงถึง 35,000 กว่าจองเมื่อตลาดยุโรปที่ใหญ่ที่สุด (ปารีส, โรมและบาร์เซโลนา) ให้ภาพที่ดีงามของชนิดของเว็บไซต์ยอดจองมากที่สุดและส่วนแบ่งการตลาดเว็บไซต์เหล่านี้มี คำนึงถึงว่าแต่ละประเภทเหล่านี้จริงสร้างรายได้ให้โรงแรมที่มีปัญหามันสำคัญที่จะต้องระบุว่าไม่มีของพวกเขาควรจะออกมาเป็น "ชนกลุ่มน้อย" เพราะพวกเขาจะสร้างรายได้ คำถามเป็นเพียงหนึ่งในวิธีการลงทุนขนาดใหญ่ที่จะทำให้การเข้าสู่เว็บไซต์เหล่านั้น
ด้านล่างเป็นกราฟสองอย่างใดอย่างหนึ่งกับเครื่องมือค้นหาและเป็นหนึ่งโดยไม่ต้องเป็น เรารวมเป็นหนึ่งโดยไม่ต้องเครื่องมือค้นหาที่จะทำให้ชัดเจนกราฟเป็นจัดเรียงของ "ซูม" ในเว็บไซต์หมายที่แท้จริง
อ้างอิงไซต์ยอดนิยมใน
| เครื่องมือค้นหา | 72.9% |
| ค้นหาแผนที่ | 9.6% |
| บทวิจารณ์และการเว็บไซต์ | 7.3% |
| อีเมล | 3.4% |
| ท่องเที่ยวการเดินทาง | 3.0% |
| อื่น ๆ | 1.2% |
| รายชื่อไดเรกทอรี | 0.8% |
| เว็บไซต์สื่อสังคม | 0.8% |
| บล็อก | 0.7% |
| เว็บไซต์การตรวจสอบอัตรา | 0.4% |
คำอธิบายผล:
เครื่องมือค้นหานี้เป็นตัวอธิบายเหล่านี้เป็นเครื่องมือค้นหา พวกเขานำส่วนใหญ่ของการจราจรตามที่กล่าวไว้ในบทความก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับ แหล่งที่มาที่แท้จริงของการจองโรงแรม ส่วนใหญ่ของคนที่จองห้องพักโรงแรมได้พบโรงแรมที่อื่น ๆ และในเวลาของการจองห้องพักได้ตัดสินใจแล้วที่โรงแรมที่พวกเขาต้องการจะเข้าพัก และทำให้การค้นหาโรงแรมโดยตรงในเครื่องมือการจองห้องพัก
ค้นหาแผนที่เราได้แยกออกจากกันโดยมีจุดมุ่งหมายนี้จากหมวดหมู่ที่กว้างเครื่องมือค้นหาตั้งแต่การค้นหาแผนที่พฤติกรรมที่แตกต่างกันเล็กน้อยในที่หนึ่งอาจจะค้นหาสำหรับประเภทของโรงแรมในพื้นที่และหาผลการค้นหาบนแผนที่ ฯลฯ แผนที่ค้นหาไม่ จำกัด ไปยัง Google สถานที่ แต่ยังรวมถึงแผนที่อื่น ๆ ที่ใช้ระบบการค้นหาที่มีการติดตาม
บทวิจารณ์และเว็บไซต์ทบทวนรวมอยู่ที่นี่เป็นประโยชน์ซึ่งเป็นหนึ่งในที่ใหญ่ที่สุดในหมวดหมู่นี้ แต่ยังมีเว็บไซต์อื่น ๆ เช่น yelp.com, vinivi.com และความหลากหลายของเว็บไซต์ในตลาด ในประเภทนี้เรายังได้รวมความคิดเห็นออนไลน์โดยนิตยสารออนไลน์หรือเว็บไซต์ (Non-สังคม)
อีเมลเหล่านี้ทั้งหมดติดตามได้ทางอีเมล์ที่เราพบว่าผู้ที่ใช้อีเมลลูกค้าไม่เว็บที่ไม่ได้ติดตามและเคยชินปรากฏที่นี่พวกเขาจะไม่ได้อยู่ในสถิตินี้ที่ทุกคนตั้งแต่พวกเขากำลังพิจารณาผู้เข้าชมได้โดยตรงโดยระบบการติดตามใด ๆ
ท่องเที่ยวการเดินทางเช่นนี้คือการศึกษาของเว็บไซต์ที่หมายถึงคู่มือการเดินทางในกรณีนี้คือทุกคำแนะนำการเดินทางออนไลน์เช่น Fodors, Frommers, lonelyplanet ฯลฯ อีกครั้งสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลกระทบที่ออกจากสายการเดินทางคู่มือดูการศึกษาของเราเมื่อ แหล่งที่มาที่แท้จริงของการจองโรงแรม
อื่น ๆ เราได้รวมอยู่ในหมวดหมู่นี้ทุกเว็บไซต์อื่น ๆ เช่นมหาวิทยาลัยหมายถึงผู้เข้าชมของพวกเขาไปยังโรงแรมท้องถิ่นหรือ บริษัท อื่น ๆ ที่มีอยู่ค่อนข้างน้อย แต่ไม่เพียงพอที่จะทำให้มันเป็นหมวดหมู่เป็นของตัวเอง
รายชื่อของไดเรกทอรีในประเภทนี้ทั้งหมดรายการเช่นหน้าสีเหลืองไดเรกทอรีโรงแรมในประเทศอื่น ๆ ที่น่าประหลาดใจประเภทนี้ไม่ได้นำมาจองที่หลาย
เว็บไซต์สื่อสังคมนี้รวมถึง Facebook, Twitter และอื่น ๆ เล็ก ๆ น้อย ๆ เว็บไซต์สื่อสังคม ขณะนี้มักจะอยู่ในรายชื่อด้านบนของเว็บไซต์ที่หมายถึงพวกเขาไม่จำเป็นต้องแปลงทั้งหมดในการจองห้องพัก ที่ผมกล่าวถึงก่อนหน้านี้ไม่มีของเว็บไซต์เหล่านี้ควรจะถูกทอดทิ้งตั้งแต่พวกเขาทั้งหมดสร้างรายได้และผมเชื่อที่แข็งแกร่งของสังคมสื่อเป็นเวทีสำหรับตากอากาศที่จะยื่นมือออกไปยังผู้เข้าที่มีศักยภาพ บทความเกี่ยวกับการดูการเปิดตัวของโรงแรมเซเว่นในกรุงปารีสของฉันเป็นที่เรียบร้อยแล้วเกือบทั้งหมดผ่านสื่อสังคม
บล็อกเราได้แยกออกจากบล็อกเว็บไซต์ที่พวกเขากำลังชนิดที่แตกต่างจากบทหนึ่งในระหว่างผู้ใช้และแสดงเรื่องราวนักข่าว ในบางกรณีบล็อกที่มีประสิทธิภาพมากและควรมั่นเหมาะได้รับการพิจารณาในแคมเปญการตลาดใด ๆ Hotelier ของ
เว็บไซต์การตรวจสอบอัตราในประเภทนี้เว็บไซต์เช่นเรือคายัค, Trivago และ comparers อัตราการอื่น ๆ ซึ่งมีประสบการณ์ด้านใดต่อผู้ชมที่มีคุณภาพมากขึ้น แต่ที่ในหลายกรณีนำเข้า Otas มากไปกว่าเว็บไซต์โรงแรมตั้งแต่เว็บไซต์โรงแรมไม่สามารถผลักดันอัตราของพวกเขา
เครื่องมือค้นหายอดนิยมใน
นอกจากนี้เราวิเคราะห์เครื่องมือค้นหาที่จะช่วยให้การจองห้องพัก กับประเภทนี้มีความลึกลับไม่มี Google นำโดยไกลกับ Yahoo และ Bing ด้านหลัง ในฐานะที่เป็นพันธมิตร Yahoo / Bing ม้วนออกนี้จะกลายเป็นหนึ่งและหวังว่าจะใช้เวลานานกว่า 7.6% ของตลาด ผิดปกติพอกับ 30% ของตลาดในสหรัฐอเมริกาจองไม่ได้เกือบที่มากซึ่งอาจจะมาจากตลาดที่ไม่ใช่ของสหรัฐ
ข้อสรุปสำหรับการอ้างอิงไซต์ยอดนิยมและเครื่องมือค้นหาสำหรับธุรกิจโรงแรม
ขณะที่มีบางเว็บไซต์ที่เห็นได้ชัดที่สำคัญที่จะทำให้ผู้ใช้ที่สนใจมากที่สุดและแปลงให้เป็นบริการจองห้องพักโรงแรมจะต้องมีเว็บไซต์ที่เป็นไปได้ทุกคนในเพื่อให้ได้รับการจองทั้งหมดที่เป็นไปได้ มันไม่เพียงพอที่จะมุ่งเน้นไปที่แหล่งเดียวหรือสองแต่ละประเภทดังกล่าวข้างต้นจะต้องมีการทำงานและการปรากฏตัวของโรงแรมในแต่ละจะตรวจสอบการรับรู้แบรนด์ของพวกเขาในสายตาของผู้ใช้ปลายทาง ตำแหน่งผู้นำของเครื่องมือค้นหาในการจองห้องพักแสดงให้เห็นว่าได้รับการจองโรงแรมต้องการให้เป็นปัจจุบันทุกที่ เฉพาะผู้ใช้ปลายทางจะไปในทางที่ในที่สุดค้นหาชื่อโรงแรมซึ่งคือการค้นหาผู้ใช้จะทำเมื่อเขาพร้อมที่จะสำรอง ข้อมูลอื่น ๆ ที่เราจะครอบคลุมไม่นานมานี้แสดงให้เห็นว่าโดยเฉลี่ยลูกค้าใหม่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ 3.78 ครั้งหลายวันก่อนที่พวกเขาจะซื้อสินค้าซึ่งพิสูจน์ให้เห็นว่ามีจำนวนมากของการช้อปปิ้งที่เกิดขึ้นของพวกเขา
ทำและ Don'ts สำหรับเว็บไซต์ของโรงแรม
การทำงานที่ WIHP เจอจำนวนมากของเว็บไซต์โรงแรมทั้งดีและไม่ดีมีบางจุดที่ผมพบเข้าใจผิดกันทั่วไปโดยโรงแรมตากอากาศและบางออกแบบเว็บที่ทำให้เว็บไซต์โรงแรมได้ผลที่ไม่ได้ขายมากที่สุดเท่าที่พวกเขาจะได้เป็น ผมเริ่มเขียนนี้เป็นบทความเกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ของโรงแรม แต่เป็นมันจะเปิดออกฉันจะทำให้รายการของทำและไม่ควรทำหรือมากกว่าและทำอะไรเป็นฉันรายการได้ที่นี่ ขณะที่บางส่วนของเรื่องนี้อาจจะไปกับมุมมองที่จัดตั้งขึ้นผมไม่ได้เขียนมันเป็นชุดของความคิดเห็นนี้จะขึ้นอยู่กับกว่า 12 ปีของการทดลองและข้อผิดพลาดในตลาดการแข่งขันสูงที่ปารีส
เริ่มต้นด้วยการให้ของได้รับสิ่งหนึ่งที่ตรง เว็บไซต์ของโรงแรมจะมีจุดประสงค์อย่างใดอย่างหนึ่งและเป็นหนึ่งในเพียงจุดมุ่งหมาย - ที่จะขายสินค้าคงคลังโดยตรงสำหรับโรงแรมที่กำไรสูงสุดที่เป็นไปได้ไปที่โรงแรม สิ่งที่เว็บไซต์จะไม่เป็นสื่อในการเลียแข้งเลียขาอาตมา Hotelier ของมันก็ไม่ได้มีการสร้างความประทับใจให้คนที่มีภาพเคลื่อนไหวแฟนซีมันไม่ได้มีที่จะชอบโดยกูเกิ้ลไม่ได้มีเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดมากไปกว่าการสร้าง จองสูงสุดที่กำไรสูงสุดที่เป็นไปได้ไปที่โรงแรม
ตอนนี้ที่เราได้ที่ตรงนี้ขอไปกว่าบางและ Don'ts จากจุดร่วมกันฉันได้สังเกตเห็นร่วมกันกับผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ที่ WIHP
Don'ts
ไม่ได้สร้างเว็บไซต์สำหรับ Google, Google ไม่ได้ที่จะไปนอนในโรงแรมของคุณ!
มันเป็นคลาสสิกที่เราให้ทำงานเป็น, Hotelier บางส่วนได้รับการ "แนะนำ" โดย "มืออาชีพ" ว่าเว็บไซต์ที่ต้องการจำนวนมากข้อความหนักคำหลักและจำนวนมากของข้อมูลในหน้าแรกเพื่อที่จะได้จัดทำดัชนีดีใน Google ดังนั้นพวกเขาจึงสร้างเว็บไซต์ที่น่ากลัวแขกที่พยายามหลีกเลี่ยง รับตรงนี้ - คนที่จองห้องพักในโรงแรมไม่ได้เป็นที่สนใจในรายละเอียดของประวัติของโรงแรมและหรือสิ่งที่ต้องการ: "นี่คือโรงแรมบูติกจริงๆเพราะมันได้รับการปรับปรุงด้วยการออกแบบโรงแรมบูติกที่เฉพาะเจาะจงและจึงจะได้รับ บางส่วนของความคิดเห็นที่ดีที่สุดเป็นหนึ่งในโรงแรมบูติกชั้นนำของเมือง " นั่นคือการทำให้เว็บไซต์สำหรับ Google มากกว่าสำหรับผู้เข้าพักของคุณ แน่ใจว่าพวก SEO ของคุณจะบ่น แต่พวกเขาเพียงแค่จะต้องรับดีกว่าที่งานของพวกเขา
อย่ามุ่งเน้นไปที่การเคลื่อนไหวก็เสียสมาธิ
เราทุกคนต้องการเว็บไซต์เซ็กซี่, แฟนซีที่มีภาพเคลื่อนไหวที่มีลักษณะที่ดี เราต้องการที่จะแสดงให้โลกเห็นว่าเรามีเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดในโลกและเราได้ถึงวันที่ข้ามมัน - มันล่อใจ! แขกของคุณรู้ว่าสิ่งที่เขาต้องการ - แม้ว่าเขาจะเห็นค่าเฉลี่ยของ 12 เว็บไซต์ก่อนที่เขาจะ choses โรงแรมของเขามันไม่ได้เพราะเขาไม่ได้รู้ว่าสิ่งที่เขากำลังมองหา ในทางตรงกันข้ามเขาก็ไม่ได้หามันและภาพเคลื่อนไหวของคุณจะทำสิ่งที่เลวร้ายยิ่ง
อย่านำเสนอเมืองทั้งเมืองที่คุณกำลังพยายามที่จะขายโรงแรมที่คุณต้องการ
ฉันไม่สามารถนับจำนวนครั้งที่ฉันได้ลงบนเว็บไซต์ของโรงแรมเท่านั้นที่จะค้นหา "ห้องพัก" ตัวเลือกเมนูดังนั้นฉันจะได้เห็นห้องพักและหาสิ่งที่โรงแรมเป็นจริงเช่น บางคนดูเหมือนจะคิดว่าโรงแรมที่ต้องการที่จะนำเสนอทุกมุมเดียวของโรงแรมและแล้วทุกมุมเดียวของเมือง แน่ใจว่ามันที่ดีในการแสดงแถบ แต่ทำไมในโลกที่คุณบอกเขาเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ดูแลแขก, ช้อปปิ้งของคุณสิ่งที่ต้องทำ, กิจกรรม, การแสดง ฯลฯ ในเมนูหลักของคุณ? คุณยังไม่ได้ข้อมูลการท่องเที่ยวท้องถิ่นที่คุณกำลังพยายามที่จะขายเขาห้องพัก เสียเวลาของเขาและเขาจะไปที่อื่นเหมือนเช่น OTA (พวกเขาเข้าใจนี้มานานแล้ว)
อย่าไปราคาถูกเมื่อจองห้องพักเครื่องยนต์ของคุณก็จะเสียค่าใช้จ่ายการขาย
แต่น่าเสียดายเกินไปโรงแรมจำนวนมากคิดว่าระบบการจองเป็นสิ่งที่พวกเขาสามารถขับไล่ที่ถูกที่สุดในตลาด สิ่งที่คุณจะคิดว่าของสำนักงานสำรองห้องพักของคุณบอกสิ่งอำนวยความสะดวกที่อาจเกิดขึ้น "อืมมเรามาดูผมคิดว่าผมสามารถยอมรับการสำรองห้องพักของคุณ แต่คุณจะต้องถือในขณะที่ผมตรวจสอบกับผู้จัดการและหัวหน้างานของฉันหลังจากนั้นผมจะใช้ตรวจสอบเครดิตและ คุณสามารถโทรกลับในเวลาประมาณ 15 นาที "คุณต้องการไฟมากของพวกเขา นั่นคือสิ่งที่เครื่องมือการจองห้องไม่ดีจะทำเพื่อคุณ จ่ายน้อยมากได้รับสิ่งที่มีประสิทธิภาพ
ตอนนี้เราได้มองไปที่จุดเหล่านั้นคมชัดอาจจะดูเหมือนชัดเจน แต่ขอไปกว่าพวกเขา
ทำ
โรงแรม Hotel du Quai Voltaire, ปารีส, แสดง USP ใน 3 วินาที โรงแรมนี้ได้รับศูนย์กลางสำหรับศิลปินเกือบสองศตวรรษยังที่ไม่ได้เป็น USP ของพวกเขาในทางตรงกันข้ามคนที่ไม่ได้นอนในพิพิธภัณฑ์ที่พวกเขาได้มีหนึ่งข้ามแม่น้ำ
สร้างเว็บไซต์สำหรับผู้ใช้ที่ผมกล่าวถึงใน. โพสต์ก่อนหน้านี้ของฉันเกี่ยวกับ USPs ที่คุณต้องการที่จะนำเสนอ 3 ปัจจัยใน 3 วินาที: Location สบายและคุณค่า คุณจะทำอย่างไรที่? ภาพคนขนาดใหญ่แสดงไม่บอก คนที่ต้องการดูห้องดูสถานที่, ดูราคาและเป็นสิ่งที่จะปิดแขกของคุณที่จะมาใช้ของภาพที่ดีและขนาดใหญ่ที่ผมกล่าวถึงใน. โพสต์ของฉันเกี่ยวกับการถ่ายภาพโรงแรม - แขกผู้เข้าพักต้องการที่จะเห็นห้องของคุณของคุณ โรงแรมและสิ่งที่คุณต้องแสดงถ้าภาพบอกคำพันแล้วคุณไม่จำเป็นต้องเขียนมาก หากเว็บไซต์ของคุณที่เกี่ยวข้อง Google จะแสดงมันจึงมุ่งเน้นไปที่คน พวกเขากำลังคนที่จะนอนในโรงแรมของคุณ
ทำให้เว็บไซต์และรวดเร็วไปยังจุดของคุณ. ที่ผมกล่าวถึงข้างต้นเพียงแค่คุณมีเวลา 3 วินาทีในการขาย ผู้เข้าพักที่มีศักยภาพรู้ว่าสิ่งที่เขาต้องการแสดงให้เขาเห็นโรงแรมของคุณถ้าคุณเหมาะสมกับเกณฑ์ของคุณได้มีการขาย เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็วเพิ่มภาพเคลื่อนไหวบางอย่างถ้าคุณต้องการ แต่ถ้ามันจะช่วยให้กฎข้อที่สองสามผล WOW ของเว็บไซต์ของคุณควรจะเป็นโรงแรมที่คุณต้องการภาพเคลื่อนไหวไม่ได้
นำร่องจะต้องง่าย. เมนูจะต้องง่ายและใช้งานง่าย มีจุดสำคัญของโรงแรมที่จะต้องแสดงให้เห็นเช่นห้อง, สถานที่และวิธีการจองเป็น แน่ใจว่าคุณสามารถเพิ่มมากขึ้น แต่เพิ่มอย่างชาญฉลาดเพราะแขกของคุณต้องการที่จะทราบวิธีการสำรองหรือที่จะตรวจสอบตำแหน่งของคุณโดยไม่ต้องเป็นนักวิทยาศาสตร์จรวด จำคุณได้มากของการแข่งขันและพวกเขาอาจจะขายเร็วกว่าที่คุณ
การลงทุนในเครื่องมือการจองห้องดี. เครื่องมือการจองห้องมาพร้อมช่วงเวลาที่สำคัญที่สุดของการขาย ขณะนี้เป็นเวลาที่ผู้เข้าพักต้องการที่จะดึงออกบัตรเครดิตทุกเหตุผลในโลกที่ว่าทำไมเขาถึงไม่ควรจ่ายเงินจะคืบขึ้น คุณสามารถช่วยตัวเองให้การขายด้วยเครื่องมือการจองห้องอย่างรวดเร็วและราบรื่นหรือช่วยให้เขาหาเหตุผลที่จะไม่จ่ายโดยมีขั้นตอนการจองห้องพักที่มีความซับซ้อน ทดสอบเครื่องมือการจองห้องก่อนที่คุณจะลงนามในสัญญา วิธีเรียบเป็นกระบวนการการจองที่ได้รับพ่อแม่ของคุณที่จะลองพวกเขาสามารถคิดออก? บางคนพยายามที่จะดูว่าพวกเขาพบว่ามันน่ารำคาญเรียบง่ายหรือถ้าพวกเขาเพียงแค่ปล่อยให้
ในฐานะที่เป็นโีรงแรมที่คุณมีวัตถุประสงค์เพื่อเก็บไว้ในใจ - มันมีประสิทธิภาพได้อย่างไร ความต้องการจากนักออกแบบเว็บไซต์ของคุณว่าเขาผลิตเว็บไซต์ที่แปลงและการวัดรายได้ที่เพิ่มขึ้น การวิเคราะห์ง่ายสามารถให้คุณมีข้อมูล ในขณะที่เราได้มีการพัฒนาระบบที่มีความซับซ้อนโรงแรมวิเคราะห์ที่ WIHP แล้วคุณสามารถเริ่มต้นโดยการติดตั้งการวัดอีคอมเมิร์ซกับ Google Analytics ติดตามการแปลงของคุณกี่เข้าชมสร้างกี่จอง ฯลฯ เปรียบเทียบกับเพื่อน ๆ ของคุณที่มีโรงแรมที่คล้ายกันคุณจะดีกว่า ฯลฯ ที่เลวร้ายยิ่ง
รายการนี้ไม่ได้เป็นทุกอย่าง แต่ฉันหวังว่ามันจะช่วยให้พอที่จะทำให้โรงแรมตากอากาศคิดและอาจจะทบทวนการออกแบบของพวกเขา
Explorotel - ทบทวนค้นหาโรงแรม
มีโครงการที่เรากำลังทำงานเกี่ยวกับการที่คน WIHP ซึ่งผมรู้สึกตื่นเต้นมากเกี่ยวกับ มันอยู่ในรุ่นเบต้าแม้ว่ามันจะผลิตได้ค่อนข้างดีอยู่แล้วและเรากำลังอย่างต่อเนื่องเพิ่มคุณสมบัติและแก้ไขสิ่งเล็ก ๆ น้อยกับมัน มันเรียกว่า www.explorotel.com .
ความคิดที่มาจากมุมมองที่แตกต่างกันไม่กี่คนไม่กี่ของเราได้รับในการจองโรงแรมสำหรับการพักผ่อนและพบว่า Otas เสริมทุกอย่าง แต่ที่ใช้งานง่าย หากคุณไม่ได้รู้ว่าสิ่งที่โรงแรมที่คุณต้องการเข้าพักและหากคุณไม่ทราบว่าเมืองที่คุณจะไปแล้วตั้งโรงแรมสามารถลาก ตัวอย่างเช่นคุณได้พบกับโรงแรมในเมืองที่อยู่ในงบประมาณของคุณ, สถานที่ดูเหมือนว่า OK แล้วคุณคลิกที่หน้าเว็บของโรงแรมจะมองไปที่รูปถ่ายและที่น่ากลัวของคุณที่ดูเหมือนว่ามันถูกกำหนดให้อัลเฟรดฮิตช์ค็อก หนัง ขึ้นเมื่อคุณคลิกกลับเกณฑ์การค้นหาของคุณจะหายไปและคุณจะได้เริ่มต้นอีกครั้ง
และนี้สามารถไปเป็นเวลาหลายชั่วโมงจนกว่าคุณจะได้พบกับโรงแรมที่คุณต้องการ นั่นคือมุมมองของผู้ใช้
จากนั้นก็มามุมมองของโปรแกรมเมอร์บางส่วนของวิศวกรที่มีความเร็ว WIHP ประหลาดและอย่างถูกต้องเพื่อ พวกเขาได้รับเบื่อเห็นเว็บไซต์ที่ใช้เวลาตลอดไปโหลดหน้าแรกและต้องการสิ่งที่มีโครงสร้างดีว่าสามารถสร้างเป็นสิ่งที่มีขนาดใหญ่และยังคงอยู่ได้อย่างรวดเร็วในการโหลด ดังนั้นพวกเขาจึงเดินไปที่เมืองเช่นกัน
และจากนั้นเป็นจุดชมวิวที่โีรงแรมที่ค่าใช้จ่าย พวกเขาต้องการสิ่งที่จะให้พวกเขามีผลตอบแทนที่ดีจากการลงทุน ดังนั้นเราจึงทำงานออกมาสองวิธีในการสมัครเป็นสมาชิกของระบบหนึ่งเป็นสมาชิกราคาคงที่และสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการที่จะใช้ความเสี่ยงของระบบคณะกรรมการคลาสสิก
เราเรียกมันว่า Explorotel เพราะมันเรียงลำดับของวิธีการใหม่ในการค้นหาและสำรวจรายการของโรงแรม ความคิดคือการที่ผู้ใช้จะได้รับการควบคุมสูงสุดของรายการและสามารถค้นหาทั้งหมดเกณฑ์ที่เขาต้องการและในท้ายที่สุดหาสิ่งที่เขากำลังมองหา
ตัวอย่างเช่นบางส่วนของเรา (ผมด้วย) จริงๆต้องการที่จะเห็นห้องพักของโรงแรมก่อนที่หนังสือเรา แม้จะมีความสำคัญมากกว่าสถานที่สะดวกสบายของโรงแรมและมันจะเป็นความสะดวกสบายที่เหมาะสม ที่เราได้ทำ "ค้นหาภาพที่แท็บ" ที่คุณใส่อยู่ในเมืองของคุณแล้วในช่วงราคาและการค้นหาสำหรับโรงแรม
นอกจากนี้เรายังคิดว่าเป็นวิธีที่สนุกและการปฏิบัติเพื่อค้นหาโรงแรมผิดแผนที่ของเมือง แต่เราอยากจะทำสองสิ่งหนึ่งเพิ่มความเร็วในการค้นหาแผนที่ - นี้โดยทั่วไปจะมีขั้นตอนการโหลดอย่างมากซับซ้อนและยืดยาวโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณกำลังจะมีราคาที่แสดงทันที และนั่นก็คือความท้าทายที่จะมีการกำหนดราคาแบบไดนามิกกับแผนที่ของเมือง ในขณะที่มันยังไม่เป็นที่สมบูรณ์แบบมันสวยได้อย่างรวดเร็วและการทำงานค่อนข้างดี
แล้วเราจำเป็นแขกผู้เข้าพักต้องการความช่วยเหลือกับความคิดเห็นความคิดเห็นจริงจากคนที่ได้พักที่โรงแรมและเราคิดว่ามีความสามารถในการเรียงลำดับโรงแรมตามประเภทของผู้เข้าพักหรือความคิดเห็นจะเป็นประโยชน์เกินไป ตัวอย่างเช่นถ้าคุณกำลังมองหาโรงแรมที่คุ้มค่าที่สุดในเมืองคุณสามารถหาได้ หากคุณกำลังมองหาโรงแรมที่สะอาดในเมืองที่คุณสามารถหาที่เกินไป
เหล่านี้เป็นเพียงบางส่วนของคุณสมบัติตามที่คุณนำทางผ่านเว็บไซต์ของคุณอาจจะสังเกตเห็นทั้งกลุ่มอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นทุกหน้าและโหมดการค้นหามี URL จริงซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเชื่อมโยงกับเกณฑ์การค้นหาที่แน่นอนและส่งให้เพื่อน คุณยังสามารถสร้างรายการที่ไม่ระบุชื่อของโรงแรมที่เลือกและส่วนแบ่งที่ให้กับเพื่อน รายการไปลองมันออกมาและมีความสุข ในฐานะที่เป็นโีรงแรมที่คุณสามารถส่งโรงแรมของคุณในรายการโดยติดต่อเรา แต่สำหรับในขณะที่เรากำลังยอมรับเฉพาะโรงแรมที่มีเครื่องมือการจองห้อง Synxis หรือ Availpro
เราได้ taglined โครงการที่มี "ค้นหาโรงแรมคิดใหม่" และฉันคิดว่ามันเหมาะสมมากตั้งแต่หลายเหล่านี้เป็นวิธีการใหม่ที่จะทำให้โรงแรมอื่น ๆ ที่มองเห็นได้บนอินเทอร์เน็ตและจึงช่วยตากอากาศทั้งสองและผู้เข้าพัก
หากคุณมีความคิดที่คุณต้องการแบ่งปันความรู้สึกอิสระที่จะแสดงความคิดเห็นในบทความนี้เราจะเปิดให้ทุกอย่าง มันไม่ได้หมายความว่าเราจะใช้พวกเขาทั้งหมด แต่แน่นอนเราจะมองไปที่พวกเขาและได้รับในการติดต่อกับคุณ
หาโรงแรม USP
นอกเหนือจากระยะการตลาดมากเกินกว่าที่ใช้, USP เพียงหมายถึงข้อเสนอขายที่ไม่ซ้ำกันหรือจุดขายที่ไม่ซ้ำกัน
มันเป็นสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากส่วนที่เหลือของการแข่งขัน
USP ไม่ได้จับวลีหรือการตลาดแท็กบรรทัด นอกจากนี้ยังไม่ใช่คำโฆษณาการตลาดของคุณ USP เป็นสิ่งที่แยกคุณจากคนอื่น ๆ ทำไมคุณดีกว่าคนอื่น
สายการแท็กและคำขวัญที่จะทำงานออกมาหลังจากนั้นก็จะสื่อสาร USP ที่ให้กับผู้ใช้
ตอนนี้สิ่งที่ผู้คนจำนวนมากได้รับไม่ถูกต้องเมื่อพวกเขาพยายามและคิดออก USP คือพวกเขาจะไม่ได้ใช้มันจากมุมมองของผู้ใช้ปลายทางของ USP จะต้องมีประโยชน์กับผู้ใช้ที่สิ้นสุด ยกตัวอย่างเช่นที่โรงแรมของคุณได้รับการบ้านของบุคคลที่มีชื่อเสียงบางคนไม่ได้เป็น USP เพราะมันก็ไม่ได้อุทธรณ์ไปยังผู้ใช้ปลายทางที่เป็นผลประโยชน์ส่วนตัว
มีสามปัจจัยหลักที่คุณควรวิเคราะห์การทำงานของคุณ USP พวกเขาคือ:
1 สถานที่
2 ความสะดวกสบาย
3 ความคุ้มค่า
มีการศึกษาอย่างรอบคอบของทั้งสามจุดที่คุณจะสามารถที่จะตรวจสอบของคุณ USP
และจำไว้ว่า USP คือทั้งหมดเกี่ยวกับการรับรู้ของลูกค้า - มันไม่จำเป็นต้องมีคำสั่งวัตถุประสงค์ของโรงแรมของคุณมันเป็นวิธีการที่ลูกค้ารับรู้ว่าโรงแรมของคุณที่นับ
บทความล่าสุด
- HotelMarketing.com 's ที่นิยมมากที่สุดของปี 2011
- ZMOT และการตลาดโรงแรม
- ที่โรงแรมควรจะได้รับสิ่งอำนวยความสะดวกใหม่ที่เป็น [Infographic]
- แนวโน้มจองห้องพักที่ Infographic
- ห้าวิธีโรงแรมสามารถใช้ Google+ แล้ว
- แนะนำเว็บไซต์สำหรับโรงแรมโดย WIHP
- วิธีการประสบความสำเร็จในการเปิดโรงแรม
- พวกเขาไม่พบเราได้อย่างไร
- ทำและ Don'ts สำหรับเว็บไซต์ของโรงแรม
- บทบาทของการออกแบบตกแต่งภายในในตลาดอินเทอร์เน็ตโรงแรม

























