ผมเชื่อว่าในเครื่องมือการจอง

แผนภูมิวงกลม, สีฟ้าในการจราจรบริการจอง

บางเดือนที่ผ่านมาผมโพสต์เกี่ยวกับความสำคัญของเครื่องยนต์จอง ตอนที่มันอยู่บนพื้นฐานของข้อเท็จจริงที่ว่าเรา (WIHP) ได้วิเคราะห์เวลาเฉลี่ยที่ใช้ในการจองห้องพักเครื่องยนต์มักจะเกินเวลาที่ใช้ในเว็บไซต์

และความจริงที่ว่าไว้ กว่า 50% ของเวลาที่ใช้ (และหน้าเว็บที่ได้ดู) จากลูกค้าเป็นเครื่องมือการจองห้อง

ซึ่งหมายความว่าเครื่องมือการจองห้องดีกว่าที่จะใช้งานง่ายและรวดเร็วในการปิดการขาย ปัจจัยการออกแบบเป็นสิ่งที่สำคัญความซับซ้อนและโอกาสของการสูญเสียคูณขายต่อวินาที

เราเพิ่งได้ทดสอบการจองห้องพักเครื่องยนต์อดีตจากโรงแรมซึ่งเป็นไม่มากของความสำเร็จออกแบบแล้ววางบนรุ่นได้รับการออกแบบอย่างถูกต้องจาก Synxis ที่โรงแรมเดียวกัน เกือบหนึ่งสำหรับหนึ่งอัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้นเฉลี่ยประมาณ 25%

ทำไม? เพราะลูกค้าเหล่านั้นที่คุณจะได้ก่อนหน้านี้หายไป booking.com หรือ Expedia ก็พบว่าการสำรองห้องพักมากขึ้นว่าพวกเขาตัดสินใจจองกับคุณ

ดังนั้นถ้าคุณคิดว่าเครื่องมือการจองห้องใดจะทำเคล็ดลับ ... จะดูที่ความคิดที่ว่าอีก คุณต้องการสิ่งที่ออกแบบมาอย่างดีราบรื่นและรวดเร็ว หากคุณมีค่าใช้จ่ายน้อยมากสำหรับการจองห้องพักเครื่องยนต์มันเคยชินว่าคุณจะทำให้เงินที่ขึ้นกับการขายตรงเพิ่มขึ้น

ช้อปปิ้งโรงแรมมือถือ

เมื่อเทียบกับ iTunes Paypal - ช้อปปิ้งมือถือ

iTunes ได้กลายเป็น Paypal ใหม่ได้หรือไม่ ในการช้อปปิ้งมือถือมันเป็นเรื่องค่อนข้างยากที่จะจินตนาการว่ามีคนดึงออกบัตรเครดิตของพวกเขาในรถไฟใต้ดินและเข้ามาไว้ในมือถือของตนให้เสร็จสิ้นการซื้อห้องพักในโรงแรมของพวกเขา คนไม่มากเกินไปจะรู้สึกสะดวกสบายกับที่

แต่สิ่งที่เกี่ยวกับทุกคนผู้ที่มี iPhone ที่มีบัญชี iTunes ทั้งหมดเครื่องยนต์จองจะต้องทำคือการเชื่อมต่อไปยัง iTunes, ผู้ใช้ทำให้รหัสผ่านของเขาในการซื้อและสร้างมันขึ้นมา

ฉันไม่สามารถนึกว่าเพื่อนของแอปเปิ้ลของเรายังไม่ได้เริ่มต้นแล้ววางแผนที่จะเปลี่ยน iTunes เป็น "แอปเปิ้ลบริการทางการเงิน" หรือสิ่งที่ต้องการและกลายเป็นคู่แข่งโดยตรงกับ Paypal ถ้าพวกเขาทำมันจะว่าง่ายมากสำหรับเราที่จะขายสินค้าคงเหลือโรงแรมของเราไปยังผู้ใช้มือถือ

และบรรดาแขกผู้มีศักยภาพที่จะเสียเวลาของพวกเขารอรถบัสหรือรถไฟใต้ดินสามารถใช้มันเพื่อค้นหาและจองห้องพักของพวกเขา

บางทีนั่นคือทั้งหมดที่เป็นส่วนหนึ่งของ itravel

บริการจองสำคัญมากกว่าที่คุณคิด

จากการทบทวนที่ยาวนานของการจองห้องพักออนไลน์บนเว็บไซต์โรงแรม ที่มีมากกว่า 300 แห่งการสำรวจปัจจัยหนึ่งที่สำคัญสิ่งที่สำคัญมากได้กลายเป็นที่ชัดเจนมาก

เครื่องยนต์การจองของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากกว่าที่คุณคิด ในความเป็นจริงเพิ่มขึ้นจาก 60% ของการนำทางด้วยลูกค้าที่เกิดขึ้นในเครื่องยนต์จอง

หากคุณเครื่องยนต์จองห้องพักสามารถแสดง, แสดงให้พวกเขาดีแสดงอัตราการมีกระบวนการที่มีความคล่องตัวเช็คเอาต์คุณจะเพิ่มการแปลง

นำทางที่ซับซ้อนภาพขนาดเล็กหรือไม่ดีขั้นตอนการเช็คเอาท์ที่ครอบงำกระบวนการทำร้ายจองมากคุณจะสูญเสียการขาย

คุณจะต้องประหลาดใจว่า "ข้อเท็จจริงและตัวเลข" เอเยนต์ในปัจจุบันมี พวกเขาไม่ต้องการ bling bling เว็บไซต์ที่พวกเขาต้องการยาเสพติดตรงและระบบทางเลือกที่ง่าย

Google สถานที่เพื่อให้เข้าถึงราคาของโรงแรม

ขณะนี้ Google สถานที่แสดงอัตราในเกือบทุกประเทศนี้ได้รับที่มีอยู่ในสหรัฐอเมริกาเป็นรุ่นเบต้าสำหรับในขณะที่ แต่มันก็เพิ่งเริ่มต้นแสดงในยุโรป สิ่งนี้หมายความว่าสำหรับโรงแรม?

มีดีและไม่ดี, ดี, คุณสมบัติที่ดีกว่าตัวกรองสำหรับคนที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เป็น สิ่งที่ผมหมายถึงคือว่าผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์จะได้รู้ว่าแม้กระทั่งก่อนที่จะเข้าเว็บไซต์ถ้าเป็นในงบประมาณของเขา ดังนั้นจึงอาจจะลดการเข้าชมในระดับหนึ่ง แต่ในอีกแง่หนึ่งมันนำผู้เข้าชมที่มีความพร้อมที่จะซื้อ นี้ไม่ได้เป็นจุดเล็ก ๆ แม้ว่ามันอาจทำร้ายอัตตาของเราเพื่อดูการเข้าชมลงไป

ที่เลวร้ายก็คือว่าขณะนี้เป็นเพียง OTA (ตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์) ราคาซึ่งหมายความว่า ... ค่าคอมมิชชั่นใหญ่เพื่อ Otas และเพียงเล็กน้อยที่จะไม่มีกำไรสำหรับโรงแรม

ฉันมีมันออกมาจากบางแหล่งว่าเครื่องยนต์จองที่เรียกว่า Bookassist ส่งออกอีเมลไปยังลูกค้าของพวกเขากล่าวว่าพวกเขาจะเพิ่ม "ราคาที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ" ลงในหน้าสถานที่ หากที่ถูกต้องนั่นคือข่าวที่ดี

ตั้งแต่โรงแรมราคาถูกเป็นปกติผ่านเว็บไซต์ของตัวเองนี้เป็นข้อได้เปรียบของโรงแรม (และแขก)

ฉันมองไปรอบ ๆ ในเว็บ Google และพยายามหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ยังไม่ได้เห็นอะไรเลย หากคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อเครื่องมือการจองห้องหนึ่งไปยัง Google สถานที่กรุณาโพสต์ลิงค์ในความคิดเห็น