"การเล่าเรื่องที่ดีทำให้คนลุกขึ้นนั่งและฟัง ... มันคือคุณค่าของความสนใจของพวกเขามูลค่าการจดจำและบอกเล่า." Corey เรียนซ์, การเชื่อมต่อ iMedia อาชีพของฉันเป็นคู่ Hotelier และนักประพันธ์อาจจะไม่แตกต่างกันมากขึ้นและพวกเขาก็ยังได้พร้อมเพรียงกันในรูปแบบที่ไม่คาดคิด ในฐานะผู้จัดการโรงแรมที่ฉันเรียนรู้ที่จะให้ความใส่ใจในทุกรายละเอียดเพื่อให้เด็ดขาดมากขึ้นและไม่ได้ที่จะดื่มในงาน ในฐานะนักเขียนที่ผมได้เรียนรู้จะเน้นวิธีการที่จะรับมือกับความคิดเห็นที่ไม่ดีและวิธีการในการคิดค้นแก้ตัวฉลาดเส้นตายพลาด
น่าแปลกที่มันเป็นทักษะการเล่าเรื่องที่ผมได้รับการพัฒนาเป็นนักประพันธ์ที่ได้ช่วยผมมากที่สุดเป็นโีรงแรม Hoteliers เป็นนิทานธรรมชาติ เรามักจะสามารถเห็นที่ชุมนุมทางสังคมสนุกสนานกับฝูงชนนิทานของผู้เข้าพักเป็นไปไม่ได้และสถานการณ์ที่จะเกิดขึ้นทั้งหมดในขณะที่การแก้ไขรายละเอียดอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าการตัดสินใจและขยายความสำคัญของเรา
โรงแรมเป็นที่อุดมไปด้วยทรัพยากรแทบไม่ จำกัด สำหรับเรื่องราวและสื่อสังคมได้สร้างแพลตฟอร์มประวัติการณ์และผู้ชมสำหรับพวกเขาร่วมกัน และยังสามารถเล่าเรื่องนี้ไม่เสมอปรากฏในสื่อสังคมที่มีเนื้อหาโรงแรมมักจะโน้มตัวไปทางอ่อนโยนและเป็นมูล
ความท้าทายคือเมื่อเราอยู่แล้ว scrambling เพื่อให้ทันกับความต้องการทางด้านเทคนิคและการดำเนินงานของการบริหารโปรแกรมสื่อสังคมที่มีเวลาสำหรับความคิดสร้างสรรค์? และยังเป็นงานวิจัยการท่องเที่ยวและการจัดซื้อมากขึ้นเรื่อย ๆ กะออนไลน์ที่ความสามารถของเราในการสื่อสารเสนอพิเศษของเราเพื่อผลักดันให้การสนับสนุนและสร้างความภักดีไม่เคยมีความสำคัญมากขึ้น และไม่มีอะไรสำเร็จนี้เล่าเรื่องที่ค่อนข้างดีเช่น
ไปสิ้นสุดที่ฉันคิดว่าฉันต้องการแบ่งปันหลักการการเล่าเรื่องไม่กี่ฉันได้เรียนรู้ในฐานะนักเขียนที่มีความเกี่ยวข้องเท่ากับสื่อทางสังคมในอุตสาหกรรมโรงแรม
เรื่องราวบอกทำไม? ในยุคของสื่อทางสังคมที่จะอยู่ออนไลน์ที่เกี่ยวข้องที่เราจำเป็นต้องคิดเช่นผู้เผยแพร่และสื่อสารเช่นเล่า ที่จะบอกเรื่องราวเกี่ยวกับโรงแรมของเราในเว็บไซต์และแพลตฟอร์มสื่อสังคมและในขณะที่เราไม่สามารถควบคุมการสนทนาเราสามารถมีอิทธิพลต่อมันและเราสามารถเป็นเจ้าของเรื่องของเราเอง น่าสนใจมากขึ้นและมีความเกี่ยวข้องเนื้อหาที่เราผลิตมากขึ้นก็จะจำและใช้ร่วมกันและการจราจรมากขึ้นมันจะขับรถไปยังเว็บไซต์และช่องทางของเราจอง
เริ่มต้นด้วยเรื่องหลักของคุณ. เรื่องดีมีตัวละครที่น่าสนใจ, การตั้งค่าที่น่าสนใจ, พล็อตที่น่าสนใจและรูปแบบระบุตัวได้ง่าย สำหรับโรงแรมองค์ประกอบเหล่านี้เป็นพนักงานตำแหน่งของคุณประสบการณ์ของผู้เข้าพักและรูปแบบของสถานที่ให้บริการ เขียนองค์ประกอบเหล่านี้เป็นเรื่องหลักของคุณและโพสต์ไปยังเว็บไซต์และโปรไฟล์สื่อสังคมของคุณ แล้วเศษหุ้นของเรื่องเมื่อช่องทางสื่อสังคมที่บังคับให้ผู้อ่านคลิกไปเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม นัยทุกเรื่อง? สัญญาแบรนด์, ข้อเสนอค่าคีย์ของคุณและแกนค่า
"ในงานหัตถกรรมเรื่องการทำงานของคุณเป็นกลุ่มที่จะจินตนาการถึงเรื่องที่คุณต้องการบุคคลของคุณร่วมกับผู้อื่นเมื่อพวกเขาออกจากโรงแรมของคุณ" บิลเบเกอร์ของการให้คำปรึกษา เชิงกลยุทธ์การเล่าเรื่อง BB & Co , ลูกค้าซึ่งรวม Relais & Chateaux . "วาดภาพสิ่งที่คุณต้องการสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านั้นทำคิดและความรู้สึกที่จะสร้างเรื่องราวเหล่านั้นและที่สำคัญที่สุดคือได้รับพนักงานของคุณที่จะเห็นบทบาทของพวกเขาในการทำเรื่องราวที่เกิดขึ้น."
. ทำเป็นคำอธิบายรายการของคุณสมบัติและผลประโยชน์จะเป็นประโยชน์ แต่บิตน่าเบื่อพวกเขากำลังมากขึ้นที่น่าสนใจเมื่อทอเป็นเรื่องราว แพคเกจที่ดีสำหรับการนี้เช่นเดียวกับการปรับปรุงชิ้นของชีวิตใน Facebook และ Twitter เช่นนี้การปรับปรุงจาก Facebook เบียร์เฮ้าส์ ในฟรีพอร์ต, เมน: "คู่น่ารักหมั้นที่นี่คืนที่ผ่านมา ตอนนี้เพลิดเพลินกับแชมเปญและบลูเบอร์รี่ยัดขนมปังฝรั่งเศส. "นัย? อาหารเช้าโรแมนติกตื่นเต้นและแสนอร่อย
พูดคุยกับผู้ชมของคุณ. เมื่อเราอ่านหนังสือหรือดูหนังถ้าเราระบุมีความต้องการสากลปรารถนาและคุณค่าของตัวเราในรูปแบบการเชื่อมต่อทางอารมณ์ ในทำนองเดียวกันผู้ซื้อเดินทางต้องการทราบว่าพวกเขาจะใส่ลงไปในเรื่องราวของเราและวิธีการที่เราจะตอบสนองความต้องการและความปรารถนาของพวกเขา ในที่สุดแขกของเรากลายเป็นนักวิจารณ์ของเราในการประเมินความคิดเห็นและข้อเสนอแนะสื่อสังคมวิธีที่ดีที่เราสื่อสารและส่งมอบความคาดหวังผ่านเรื่องราวที่เราบอก
ใช้หน้าจากหนังสือความคิดเห็นออนไลน์. เพลงที่ออกมานักการตลาดโรงแรมเพราะความชอบของเราที่จะบอกเทพนิยายและจินตนาการ ดังนั้นพวกเขาจึงหันมาให้ความคิดเห็นออนไลน์สำหรับเรื่องจริง ความคิดเห็นที่มีองค์ประกอบทั้งหมดของการเล่าเรื่องที่ดีนำไปสู่การจับจุดที่แข็งแกร่งในมุมมองของบทเรียนอารมณ์ขันและใช่เป็นครั้งคราวและตำนานโลก ใช้เทคนิคเหล่านี้และยาเพื่อสุขภาพของความเป็นจริงในเรื่องราวของคุณเพื่อดึงดูดความสนใจของนักท่องเที่ยวที่กลับและได้รับความไว้วางใจ
แสดงไม่บอกออนไลน์เรามีช่วงความสนใจของสามปี olds ที่ของเล่น 'R Us:. เรากำลังดึงไปที่เงาวัตถุที่เคลื่อนที่และมันไส้บล็อกขนาดใหญ่ของข้อความแบบคงที่ ใช้ภาพที่จะนำเรื่องราวของคุณเพื่อชีวิต; วิดีโอโดยเฉพาะอย่างยิ่งจะคาดเดาออกสำหรับผู้ซื้อการเดินทาง เนื้อหาวิดีโอไม่ต้องเนียนเมื่อช่องทางสื่อสังคม แต่มันควรจะเป็นมืออาชีพให้ความบันเทิงและแบรนด์ หากงบประมาณของคุณช่วยให้ได้รับมันอย่างมืออาชีพที่ผลิต
ต่อต้านกระตุ้นที่จะอธิบาย. จะกระชับและให้คำและภาพที่พูดสำหรับตัวเอง ให้คำแนะนำกับมาร์ติน Soler Hotel le เจ็ด ในปารีส, "รักษาเนื้อหาเช่นเรื่องข่าว. ทำลายมันลงเป็นส่วนและให้แก่พวกเขาทีละนิดเพื่อเพิ่มผลผลิต ถ้าคุณทำเช่นการถ่ายภาพ, เขียนว่ายิงเสร็จแล้วปล่อยในภายหลังน้อยหนึ่งภาพแล้วไม่กี่มากขึ้นแล้ว restaurant ภาพถ่ายตอนนี้ห้องเดี่ยว ฯลฯ ไม่เพียง แต่การถ่ายโอนข้อมูลสิ่งที่พวกเขา "
บรรณาธิการไม่ Advertorial บล็อก. และแพลตฟอร์มสื่อสังคมมักจะใช้เป็นพื้นที่ทิ้งเพื่อเผยแพร่สื่อพิเศษและส่วนลดล่าสุดส่วนลด เหล่านี้จะไม่ได้เรื่องที่พวกเขากำลังโฆษณา ใส่ไม่ซ้ำกันหมุนไม่ salesy กับเนื้อหาส่งเสริมการขายและความสมดุลของมันกับของจริงบรรณาธิการเนื้อหาสไตล์ และจำไว้ว่าที่น่าสนใจที่สุดเรื่องราวที่แท้จริงจะบอกโดยผู้เข้าพักของคุณ ฟังพวกเขาเรียนรู้และส่งเสริมให้พวกเขาที่จะแบ่งปัน ตอนจบของเรื่อง
ตัวอย่างบางส่วนของการเล่าเรื่องที่ดี
- แปลกประหลาด โรงแรม Faena + จักรวาล ในบัวโนสไอเรสจะเล่าเรื่องไปยังระดับใหม่โดยนำเสนอเรื่องราวหลักของมันในรูปแบบนิทาน
- L'Apostrophe Hôtel ในปารีสบอกเล่าเรื่องราวในรูปแบบวิดีโอโดยมาพร้อมกับ Une jolie femme รอบเมืองสร้างความรู้สึกที่มีประสิทธิภาพของสถานที่
- ลาบา Cour นอร์มองดีและ ฟอร์ทถนนพัทนีย์ ในรัฐเวอร์มอนต์สร้างวางอุบายด้วยการแบ่งปันเรื่องราวของวิธีที่พวกเขามาเป็น Innkeepers
- Story โรงแรม ในสตอกโฮล์มช่วยให้แขกผู้เข้าพักการเล่าเรื่องโดยการสแกนบันทึกที่เขียนด้วยลายมือของพวกเขาและการโพสต์พวกเขาไปยังเว็บไซต์ของตน
- เนื้อหาที่มีความหลากหลายและมีส่วนร่วมโดย Hotel le เจ็ด ในปารีสได้ช่วยดึงดูดแฟน ๆ กว่า 12,000 Facebook
- Hopton บ้าน ของบล็อกใน Shropshire, อังกฤษบ่งบอกถึงพระตั้งโดดเด่นและชื่นชมธรรมชาติที่ผ่านการถ่ายภาพที่น่าสนใจ
- Best Western วิดีโอของวินเทจที่ แสดงให้เห็นว่าคนที่ บริษัท มีอารมณ์ขัน (และที่มีบาง hairdos ไม่ดีอย่างจริงจังในยุค 70)
- Sheraton และแฟร์มอนท์ได้สร้างชุมชนออนไลน์สำหรับผู้เข้าพักและพนักงานที่จะแบ่งปันเรื่องราวของพวกเขาเมื่อ ดีขึ้นเมื่อใช้ร่วมกัน และ ทุกคนเดิม .
ดูไฮไลท์ของฉัน เล่าเรื่องและนำเสนอสื่อสังคม ที่สมาคมมืออาชีพของการประชุม Innkeepers



















