วิธีการเปลี่ยนจาก OTA สำหรับการจองโดยตรง

Expedia - การค่าคอมมิชชั่น 25%

อาจจะ 60% ของโรงแรมทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับระดับ Otas บาง ความหมาย Otas จะนำพวกเขามากขึ้นกว่า 40% ของธุรกิจของพวกเขา

ปัญหาที่พบบ่อยสำหรับโรงแรมตากอากาศคือวิธีการเพิ่มรายได้ของพวกเขาด้วยหุ้น จำกัด ของห้องพักต่อวันและวันใดวันหนึ่งที่หายไปไม่สามารถกู้คืน เมื่อพวกเขาได้ทำงานออกวิธีการกรอกข้อมูลโรงแรม, ขึ้นเขียงมักจะเป็นวิธีการลดส่วนแบ่งการตลาดของ Otas และเพิ่มการจองห้องพักของพวกเขาโดยตรง สำหรับบรรดาของคุณที่ไม่ได้เป็น Otas โรงแรมตากอากาศใช้เวลาถึงค่าคอมมิชชั่น 30% สำหรับการจองห้องพักที่พวกเขาส่งไปยังโรงแรม ที่เป็นส่วนใหญ่ของกำไรของโรงแรม

กลับไปในปี 2008 เมื่อผมเป็นผู้อำนวยการของ Taylor โรงแรมในปารีส (สามดาวโรงแรมบูติก) ผมอยู่ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกว่าทุกวัน โรงแรมเพิ่งได้รับการปรับปรุงและได้กลายเป็นที่นิยมมากในเว็บไซต์ OTA มากเพื่อที่ฉันมีเดือนที่ 80% ของรายได้ของฉันมาจาก Otas ในขณะที่ฉันยินดีกับรายได้มันก็เห็นได้ชัดว่ารูปแบบนี้จะไม่สุดท้าย มันจะกลายเป็นเรื่องเร่งด่วนที่จะทำงานออกกลยุทธ์ที่จะเปลี่ยนไปจองโดยตรง นี่คือวิธีที่เราทำมัน (และฉันบอกว่าเราเพราะนี่คือการทำงานเป็นทีมระหว่างโรงแรมและหน่วยงานการตลาดอินเทอร์เน็ตของเรา)

1 เว็บไซต์

เราได้ติดต่อหน่วยงาน Webmarketing ที่ดีที่สุดในพื้นที่ของเรา ( WIHP ซึ่งเป็นที่ที่ผมทำงานตอนนี้) และบอกพวกเขาเพื่อให้เว็บไซต์ที่ดีที่สุดที่จะทำได้ เราได้ให้พวกเขา Carte Blanche และบอกนักออกแบบว่าเว็บไซต์ที่จะต้องมีอะไรที่ดีกว่าในตลาด เว็บไซต์พวกเขาทำคือนี้หนึ่ง www.paristaylorhotel.com บางองค์ประกอบสำคัญที่ภาพเต็มหน้าจอง่ายและง่ายต่อการสำรองจากทุกที่ในเว็บไซต์

2 การลงทุนในกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ของคุณ

เราใช้เวลาสองในสามของงบประมาณ OTA คณะกรรมการและการลงทุนมันเข้าไปในตลาดออนไลน์ การทำงานกับการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก, บล็อกและทุกวิธีที่เป็นไปได้ของการตลาดทางตรงที่พวกเขาจะนำเสนอ เราไม่ได้ไปทำกำไรมากขึ้น แต่เราต้องการที่จะเป็นอิสระ

3 ใช้สื่อสังคม

เราเริ่มต้นการทำงานของสื่อสังคม, บล็อก, Facebook และสื่ออื่นใดเราจะสามารถหาที่จะได้รับในการติดต่อโดยตรงกับแขกในอนาคต เราต้องได้รับการออกมีและทำให้เป็นที่รู้จักกับคนจริงที่แขกทุกท่านที่มีศักยภาพสำหรับเรา

4 พิมพ์การโฆษณา

เพื่อให้สิ่งเลวนอกเหนือจากการพึ่งพา OTA เรายังมีภาวะถดถอยดีใน​​ทาง ดังนั้นเราจึงเดินไกลออกไปได้และซื้อพิมพ์ได้เซ็นต์สัญญาการโฆษณาสำหรับโฆษณาเต็มหน้าในนิตยสารการท่องเที่ยว มันก็มีราคาแพงและเป็นโรงแรมขนาดเล็กที่ไม่ได้พยายามมันก่อน ส่วนใหญ่ของเพื่อนของเราคิดว่าเราบ้า แต่เราวางใจกลยุทธ์ของเรา

5 ให้ทำงานร่วมกับ Otas

Otas ไม่ได้ชั่วร้ายที่พวกเขากำลังมีราคาแพงเพียง ดังนั้นแน่นอนเราไม่ได้ปิดตัวพวกเขาออกไปและเริ่มต้นของการปฏิวัติชนิดบาง แต่เนื่องจากจองโดยตรงของเราเข้ามามากที่สุดของสินค้าคงคลังของเราเราไม่ได้มีมากที่จะขายผ่านพวกเขาอีกต่อไป แต่เราเก็บพวกเขาทั้งหมดไปและจ่ายเงินค่าคอมมิชชั่นของเรา ถึงแม้ว่าพวกเขาค่อนข้างน้อย

6 การรับประกันอัตราที่ดีที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณ

นี้อยู่เสมอเป็นเรื่องอุ่น แต่คุณต้องตัดสินใจที่คุณกำลังจะวางอนาคตของคุณ

-

มีประมาณหนึ่งปีของการทำงานของการใช้กลยุทธ์การใช้จ่ายเงินเราได้สร้างชื่อเสียงให้ตัวเองและในปัจจุบันมีโรงแรมที่เป็นที่รู้จักของประชาชนและจองได้ที่เฉลี่ย 88% ในช่วงปีที่ ด้วย ADR ที่สองเมื่อวันที่ 24 เดือน มันไม่สามารถสั่งยกเลิกได้ แต่มันต้องใช้ความกล้าหาญบางอย่างและจะใช้เวลาที่จะถูกรับการสนับสนุนจากหน่วยงานการตลาดที่แข็งแกร่งที่รู้ว่าสิ่งที่พวกเขากำลังทำ

5 ความเห็น

• 
  ทอมคอสเตลโล 9 กุมภาพันธ์ 2011 ที่ 12:39

  มาร์ติน,

  เราจะเปิดตัวเว็บไซต์ใหม่เพื่อการพักผ่อนท่องเที่ยวออนไลน์เมื่อจันทร์ 14 กุมภาพันธ์ที่รู้จักกันเป็น Hotelmine, ที่ทำหน้าที่เป็น "เชื่อมต่อโดยตรง" ระหว่างลูกค้าและโรงแรม

  Hotelmine รวมธุรกิจ 2 แพลตฟอร์มของผู้บริโภคที่ไม่ซ้ำกับ Peer 2 Peer สถาปัตยกรรมที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ลูกค้าที่จะจองโดยตรงกับโรงแรมและการแบ่งปันการวิจัยแผนการเดินทางของพวกเขาและการทำธุรกรรมกับครอบครัวและเพื่อนบนเว็บไซต์สื่อสังคม

  เนื่องจากเรามีช่องทางกระจายตัวเลือกโดยตรงมีค่าคอมมิชชั่นที่จะจ่ายหรือค่าธรรมเนียม GDS เป็น

  คอสเตลโลทอม
  ซีอีโอ
  Hotelmine

  ตอบ
  • 
    มาร์ติน Soler 9 กุมภาพันธ์ 2011 ที่ 16:10

    Hi ทอมและขอบคุณเสียงนี้น่าสนใจทีเดียวผมเชื่อว่าในโรงแรมที่เชื่อมต่อและให้คำปรึกษาโดยตรงเพื่อปรับปรุงวิธีการของพวกเขาเชื่อมต่อโดยตรง หนึ่งเหล่านี้เป็นเว็บไซต์ที่เรียกว่า http://www.explorotel.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่จัดจำหน่ายคณะกรรมการอิสระที่มีจำนวนมากคุณลักษณะเพิ่มเติม
    ส่งการเชื่อมโยงการทดสอบเบต้าและฉันชอบที่จะให้ทดลองใช้ (บวกปรึกษามันให้กับลูกค้าของเรา)
    ที่ดีที่สุดมาร์ติน

    ตอบ
• คุณไม่ได้ยินเกี่ยวกับวิธีการเรา - การสำรวจการตลาดของโรงแรมโดย WIHP โรงแรม | บล็อกการตลาด - Mirarmedia โดยมาร์ติ Soler 18 พฤษภาคม 2011 เวลา 02:39

  [... ] ไปยังเว็บไซต์ที่จะต้องมีความร่วมมือชนะ บทความที่ผมเขียนเกี่ยวกับในเดือนกุมภาพันธ์ขยับจาก Otas กับลูกค้าที่จองตรงยังคงเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะทำงานร่วมกันและยังคงมีสุขภาพดีสำหรับทั้ง [... ]

  ตอบ
• 
  ฟิลบัตเลอร์ 4 พฤศจิกายน 2011 เวลา 23:42

  มาร์ตินที่ชาญฉลาดมากบทความ ผมเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของโรงแรมที่คุณเชื่อมโยงกับที่ยอดเยี่ยมยกเว้นขาดปุ่มเอสเอ็ม ข้อเสนอแนะกลยุทธ์อื่น ๆ ของคุณจุดบนเช่นกัน

  http://www.youtube.com/watch?v=88DcpcKtmMc&feature=player_embedded (วิดีโอ)

  ฉันหวังว่าพวกคุณจะตรวจสอบลูกค้าใหม่ของเรา, แลกเปลี่ยนโรงแรมทั่วโลกเกี่ยวกับที่จะเปิดตัวในเดือนมกราคม เมทริกซ์ตลาดนี้ฟรีและแพลตฟอร์มโดยทอม Magnuson ของ Magnuson โรงแรมควรใส่คำแนะนำของคุณ (และเพิ่มเติมบางส่วน) ลงรองเท้าหนัง

  ขอบคุณสำหรับการโพสต์ว่านี้แม้ว่าพวกคุณทำผลงานที่ดีและผมหวังว่าเราทุกคนร่วมกันจะช่วยให้อุตสาหกรรมและผู้บริโภค

  เสมอ
  บัตเลอร์ฟิล
  แก้ไข: ทุกข่าวประชาสัมพันธ์
  พันธมิตร: Pamil วิสัยทัศน์ประชาสัมพันธ์

  ตอบ
  • 
    มาร์ติน Soler 15 ธันวาคม 2011 เวลา 16:08

    ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของขออภัยสำหรับความล่าช้าในการตอบ วิดีโอที่น่ากลัวสำหรับ Exchange Hotel ทั่วโลกต้องพยายามที่ออก เกี่ยวกับปุ่ม SM ผมเห็นสิ่งที่คุณกำลังจะบอกว่า แต่มีเหตุผลที่ว่า ในคำพูดของ Dieter Rams "การออกแบบที่ดีมีประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ในขณะที่การไม่คำนึงถึงสิ่งที่อาจจะเบี่ยงเบนจากมันเน้น."
    ผู้ใช้มาถึงหน้าเว็บของโรงแรมที่จะไม่ถูกส่งไปยังหน้าสื่อสังคม แต่จะหาที่ห้องของเขา ปุ่มเอสเอ็มจะเอาออกจากวัตถ​​ุประสงค์ที่

    ตอบ