Hotellets gäster: Betala vad du vill!

En av våra kunder i Rom (Hotel Abruzzi) stod inför lågsäsong och istället för att göra det vanliga för att se hans inflyttning nivåer krasch eller sänka sitt ADR till ungefär en tredjedel av de vanliga priserna han gjorde något nytt och riskfyllt.

Vi fick idén att prova en betal-vad-du-vill betygsätta på ett hotell. Ingen av våra kunder (oberoende hotell) hade provat något liknande förut, och inte många av dem hade mod att riskera det.

Inför månatliga räkningar och banker som knackar på deras dörrar din genomsnittliga oberoende hotell ägare är ganska ADR beroende (eller RevPAR för dem som har insett dess värde).

Hotel Abruzzi bestämde han kunde möta utmaningen och så gick vi till deras Facebook-sida och presenterade en ny idé: Se artikel på Facebook här .

Tanken är inte bara ett betal-vad-du-vill utan snarare en "penningmässiga översyn" av hotellet. Som gäst lämnar hotellet, fyller han / hon ut en översyn form av hotellet och sätter ett värde för varje punkt han vill betala mest för.

Se formuläret genom att klicka på bilden till höger.

Och till skillnad från vad vi skulle börja tänka, utarbetat detta bra. De flesta människor är ärliga människor de gjorde en ärlig översyn och betalade ett pris jämförbart med vad hotellet sålde på deras webbplats.

Naturligtvis finns det inget skyddsnät här. Du kan ha de gäster som bara betalar nästan ingenting och lämnar, ja det är en risk. Men precis som på översyn platser, om du gör ett bra jobb, får du en bra belöning!