5 tips för Hotell på Facebook

Facebook för hotell

Köra kampanjer i sociala medier för cirka 60 hotell idag och fler kommer varje månad har vi fått se ett par punkter som hotell ska följa när kommer till att göra deras Facebook-sida särskilt oberoende hotell.

Ett. Ha en Facebook-sida.

Om du är osäker på om du ska hålla en Facebook-sida så tänk igen. Öppna din sida och börja fylla den. Men inser att om man misslyckades med att hålla en blogg tidigare, kommer du förmodligen få problem att hålla Facebook-sida up-to-date. Så det är ett beslut att göra, måste du gå kolla den minst en gång om dagen och du behöver lägga till innehåll flera gånger i veckan. Det kommer att ta tid, men det kommer också att ge ditt hotell ett "human touch" som är i din kontroll.

2. Svara!

Folk kommer att börja ställa frågor, tillgänglighet, avgifter, e-postadresser och mycket mer. Så var där för att svara på dem minst en gång om dagen och förmodligen mer. Detta kommer att bli allt viktigare. Och var inte rädd för att svara samtal direkt till "breda allmänheten".

Tre. Inte bara prata om dig själv, inte bara prata om andra.

Bara prata om ditt hotell och saker som händer inom hotellet är tråkigt, men att bara prata om museer och aktiviteterna runt hotellet är ointressant. Du måste balansera båda. Balansera din interna informatin med rese-och turist tips från din stad. Detta leder mig till nästa punkt.

4. Vad skulle du vilja läsa.

Om du söker på Facebook-sida av ett hotell i en annan stad, vad skulle du vilja se? Vad skulle hjälpa dig att avgöra om du ska boka detta hotell? Vilken ytterligare information skulle du få från deras Facebook-sida som du inte skulle hitta på deras hemsida? Dessa är de frågor som du måste besvara för dig själv när du sitter ner för att animera den sidan.

Fem. Kontrollera statistiken.

Du har de insikter, ta dem dagligen och se vad som är mest konsumerade som media, om du får rätt typ av människor på din sida, hur de växer och mer. Sedan använda det för att ändra media du laddar upp på webbplatsen, ändra den för att passa allmänheten du söker efter. Och den viktigaste punkten, du får besök från din Facebook-sida till din webbplats? Ställ in Facebook tracker och övervaka det som är vad du vill.

Men tro inte att det kommer att bli en promenad i parken, få en sida startade är en hel del arbete och att hålla det vid liv tar en del arbete också. Så var beredd att sätta detta arbete i det, om du inte kan hitta någon som kan därför göra en halv-jobb inte kommer att klippa det heller. Hoppas att detta hjälper.