Vijf manieren om een hotel kunnen gebruik maken van Google+

Mijn profiel op Google+

Ik heb met behulp van Google+ voor een paar weken nu en ik begin onder de knie te krijgen. Ik ben eigenlijk heel leuk vinden het ontwerp en gevoel voor het platform en kan niet wachten tot Google om de bedrijfsvermelding te openen zodat we echt kunnen beginnen met het gebruik van het platform voor de hotels. Maar ondertussen hier zijn 5 manieren om een ​​hotel kan Google+ gebruiken voor hun eigendom.

Allereerst is het nodig dat de conciërge of receptie een rekening openen en word de "stem" van het hotel, kan dit niet worden gedaan proberen te doen alsof ze een hotel te zijn, het moet een individu te zijn. Maar dat kan ook werken.

1. Open een rekening voor de receptie of klantenservice van het hotel en bepalen wie de gebruiker zal zijn. Het moet een persoon zijn.

2. Bouwen cirkels voor de verschillende soorten klanten je hebt. Dit zou kunnen worden Zomervakantie, Oudejaarsavond, Weekend breaks, Luxury Suites of zo. Maak groepen met uw gasten types en uploaden deze in het systeem in verschillende kringen. Het maakt niet uit als ze op Google+ of niet omdat G+ heeft deze geweldige functie die men kan delen met mensen die niet op G+ via e-mail. Door te klikken op het vakje kunt u verhalen, aanbiedingen, foto's of nieuws van een bepaalde cirkel, die krijgt doorgestuurd per e-mail delen.

3. Fotoalbums maken voor het hotel en categoriseren ze goed, zoals type kamer, lobby, zwembad etc. Maak dit een display voor het hotel. En vergeet niet om bijschriften bij elke foto die een goede link voor locatie en de specifieke pagina waar ze meer informatie kunnen krijgen van het hotel zetten.

4. Vergeet niet dat dit een sociaal netwerk dus het gaat over mensen te praten en krijgen ze hun ervaringen, commentaren, standpunten etc. Probeer niet om dit gewoon een verkooppraatje voor het hotel maken, interactie met mensen, hen te helpen te delen. En hen te herinneren aan de grote diensten die u kan bieden. Dat betekent ook inspelen op hun beoordelingen en de vaststelling van dingen die fout gingen.

5. Mensen uitnodigen om hangplekken en als ze geïnteresseerd zijn vragen te beantwoorden over het hotel, hoe er te komen, dingen te doen in de omgeving geruststellen mensen die er niet eerder geweest dat uw hotel is het beste voor hen. En degenen die hebben, vertel hen over nieuwe dingen worden gedaan in en rond het hotel.

Paar woorden van voorzichtigheid, niet mensen in te veel kringen als je zult waarschijnlijk beginnen spammen hen en dat het einde van je Google+ ervaring zal zijn voor hen. Weet alles publiek niet plaatsen, gebruik Cirkels voor wat ze zijn goed voor - het maken van cirkels. Houd ze exclusieve het is leuker op die manier en je de juiste boodschap naar de juiste mensen.

En het allerbelangrijkste nemen het gezichtspunt van de mensen die het krijgen van uw berichten, als u schrijven naar hen alsof je degene die het bericht ontvangt je een lange weg te krijgen waren. Niemand wil een sales pitch gegooid op hen de hele tijd, ze willen de menselijke kant van het hotel te zien.

Misschien Google+ gaat om de behoefte aan e-mail marketing geheel af te schaffen. Ik denk dat de tijd zal het leren ...

3 Comments

• 
  hhotelconsult 27 juli 2011 om 05:52

  Ook:

  Cirkels:

  opgezet tussen management, of op de site en off site marketing, sales, etc.

  opgezet huddles voor beheer en die groepen

  hebben horecagelegenheden met offsite en op het terrein,

  hebben hangouts interdepartementaal ... denk kamers en het huishouden, meestal in twee afzonderlijke plekken.

  mijn favoriet:

  heb je concierge beschikbaar voor elke vraag aan elke reiziger in een openbare ontmoetingsplaats te beantwoorden.

  Antwoorden
• 
  hhotelconsult 27 juli 2011 om 17:53

  oeps ... je helemaal bedekt de conciërge stijl hangout. pardon.

  Ik hou van het idee over huddles waar je personeel kan waarschuwen, vragen of mensen verschuivingen, etc. kan dekken

  Antwoorden
• 
  Hoe je hotel bezettingsgraad stijgen 24 november 2011 om 06:42

  Een andere super informatief bericht Martin, Kudos.
  Op het gebied van foto's (zowel in Google+ en op uw eigen hotelwebsite): alle afbeeldingen gebruikt op een hotel website moet beschikken over het zoekwoord (ex. Miami Hotel) in de bestandsnaam, de alt-tekst, en / of rollover tekst. Ik kan nooit geloven hoeveel "goed geoptimaliseerd" hotel websites die er verwaarlozen hun beelden correct taggen (vooral gelet op Google Images zoek neemt snel toe in gebruik).
  Gelukkige dankzegging aan allen!
  - M

  Antwoorden