HotelMarketing.com의 2011 년 가장 인기있는

난 그냥 hotelmarketing.com에서 가장 인기있는 기사의 목록을 받고 여기에 게시하고 있습니다. 나는 자신의 사이트에 그것을 발견하고 그것을 게시를 이메일로 전송하지만, 그들은 또한 1 월까지 휴일임을 발표 이후이 곧 언제든지 일어날 경우 확실하지 않다 할 수 없습니다.

목록을 보면 매우 흥미 롭습니다. 나는 그것에 대해 쓴 답장이 포스트 그래서 여기에 해당 게시물의 내용을 게시하고있다 (이는 제한 된 배포가하고있다)

그냥 관통 hotelmarketing.com 2011 년 가장 인기있는 기사의 목록입니다. 우수한 목록은 혼자 목록을 읽는 환대의 세계에서 무슨 일이 일어나고 있는지의 좋은 분석이다. 여기에 현장 내 분석이다 : 당신을 추가하게 자유롭게 느끼십시오.

1. 호텔리어 플래그 및 더 많은 것 OTAS에 가용성을 절단 OTAS. 속도 패리티 문제에 대한 그들의 의존성에 대한 더 걱정이다.

2. 경영자는 여전히 소셜 미디어의 결과를 산출하는 방법을 알아 냈어. 그리고 아무도 그들을 비난하지 않았습니다. 통계 자체에 대한 이야기​​ : 소셜 미디어 방문을 많이 제공하고 브랜딩 전략으로 사용할 수 있지만 그 방문자의 전환은 검색에서보다 훨씬 낮습니다. 그리고 우리에 대해 어떻게 얘기해야합니까?

3. 경영자는 더 직접적인합니다. OK 새로운 아무것도 즉, 어떻게 직접 판매를 증가하는 모든 산업의 영원한 문제입니다.

4. 많은 사람들이 아직 그대로 성숙하지 않더라도, 호텔리어 님이 Google+와 같은 익숙한 헤드 라인 게시물 검색을 다시 형성 할 것이다. 새로운 마케팅 아이디어를 찾고있다 ... 그리고 그루 폰과 익스 ... 새로운 아이디어가 자신의 마음에 확실히 있다는 것을 나타내는 목록 높다. 그것은 경영자가 최신이 아니라는 일반적인 문구는 단지 잘못된 것을 믿고 날 리드, 그들은 아마도 더 조심하고 작동하지 않는 것들에 많은 투자를하지 않을 수 있습니다.

5. 큰 이름은 여전히 최고의 작품. 난이 호텔에 한정되지 생각하지만, 페이스 북, 트립, 구글, 카약 또는 제목에있는 다른 큰 이름이 있다면 그것은 단지 더 많은 독자를 얻을 수 있습니다. 그건 그냥 PR 법의 하나의 큰 이름을 판매하고 있습니다.

아마 글이 가장 읽고 글의 내용보다 공유 있었는지 볼 수있는 경향으로 더 계시이다. 이 호텔 마케팅의 이해 (읽어 그 최소한의 크라우드 소싱 훌륭한을 제공합니다 hotelmarketing.com을 ).

호텔 예약 동향 인포 그래픽

의 분석가 WIHP 우리는 끊임없이 번호를 런칭하고 있습니다. 클라이언트 예약 전에 얼마나 많은 방문 링크가 가장 무엇인지 어떤 국가 책 대부분, 그들이 어떻게 호텔을 찾을 수 있습니까, 어떤 페이지는 예약 좋은 마케팅은 분석의 제비에 근거 등을가는 얼마나 빨리, 가장 흥미로운이며, 나는 모든 생각 거기에 좋은 마케팅은 알고 있습니다. 나는 숫자의 일부를 공유하는 재미있을 것이라고 생각, 그래서 그들 중 일부로 만든 인포 그래픽을 가지고 있고 꽤 괜찮아요. 여기 인포 그래픽으로 독립적 인 호텔 시장에서 예약 경향이 있습니다.

데이터는 꽤 흥미 있고의 스콧 토마스 abouttheinn.com가 에 이것의 꽤 좋은 요약을했다 tnooz.com 포스트 , 그는 말한다 :

매우 흥미로운 통계, 그리고 우리의 관찰 확실히 반사. 키 테이크 아웃 : (1) 홈 페이지 변환에 최적화되어야한다 (2) 당신은, 기존의 검색에 표시해야하기 전에 손님과 좋은 평판을 가지고, 그리고 OTAS에있을 (3) 귀하의 웹 사이트가 제공로서 밖으로 서해야 다른 무언가.

이는 당신이 변환하도록 설계 예약 엔진을 가지고하는 데 필요한 추가합니다. 속도가 느리고 또는 OTAS이 꽤 좋은 예약 엔진을 가지고 있기 때문에 변환을 잃어 가고있는 호텔 대표하지, 다소 복잡하면 사용자 시간의 44 %는 예약 엔진에 소요으로.

더 이상 고뇌와, 여기에 호텔 예약 동향 인포 그래픽입니다 :

Explorotel - 호텔 검색을 재검토

우리는에서 작업중인 프로젝트에있어 WIHP 나는 아주 대해 흥분하는가. 그것은 이미 아주 잘 만들어, 우리는 지속적으로 기능을 추가하고 그것으로 작은 일을 해결하고, 비록 베타 버전입니다. 그것이라고 www.explorotel.com .

아이디어는 몇 가지 다른 관점, 하나에 대해 온 우리 중 일부는 휴가를위한 호텔을 예약하고 기존 OTAS는하지만 모든 사용자 친화적 인 것을 발견했다. 당신이에서 숙박하고 싶은 호텔 모르는 당신이 도시를 모르는 경우 위치를 다음가는 경우 호텔 드래그 할 수 있습니다. 예를 들어, 당신은 귀하의 예산 한도 내에서이다 도시의 호텔, 위치가 OK 보인다 찾을, 당신은 사진을보고 호텔의 페이지를 클릭하고 알프레드 히치콕의 설정된처럼 공포, 장소 본다 영화. 다시 클릭하여 검색 기준이 사라 졌어요 당신은 모든 것을 다시 시작할 수있을 때.

원하는 호텔을 찾을 때까지이 시간에 갈 수 있습니다. 즉, 사용자의 관점이다.

그런 프로그래머 관점 WIHP의 엔지니어 중 일부는 속도 괴물이며, 정확하게, 그래서 왔어요. 그들은 첫 번째 페이지를로드하는 영원히 데리고 큰 무언가로 구축하고 부하에 빠른 남아있을뿐만 구조화 뭔가 원하는 사이트를 보는 피곤했다. 그래서 그들은뿐만 아니라 마을에 갔다.

그리고 호텔리어 관점, 비용이었다. 그들에게 투자에 좋은 수익을 줄 것이다 무언가를 필요로했다. 그래서 우리는 시스템에 등록하는 두 가지 방법을 알아 냈어, 하나는 고정 가격 구성원이었고, 위험, 고전 수수료 체계를 가지고 싶지 않은 사람들에게.

우리는 새로운 방식의 그것의 종류의 호텔리스트를 검색하고 탐색 할 수 있기 때문에 Explorotel했다. 아이디어는 사용자가 목록의 최대 컨트롤을 얻고, 그가 원하고 결국 그가 찾고있는 것을 찾을 수있는 모든 기준을 검색 할 수 있습니다.

예를 들어 우리 중 일부는 (나를 포함) 정말 우리가 책 전에 호텔 방을보고 싶어요. 위치보다 더 중요한 호텔의 편안함이며 적절한 위안이 될 것입니다. 우리는 그 때 당신이 당신의 도시에 넣어 "사진 검색"탭, 가격 범위 및 호텔을 검색했다.

우리는 또한 호텔을 검색 할 수있는 재미 있고 실용적인 방법은 도시의지도에있다 생각했다. 그러나 우리는지도 검색까지 두 가지, 하나의 속도를하고 싶어 - 당신은 가격이 즉시 표시 할 겁니다 특히이 일반적으로 대단히 길고 복잡한 로딩 절차입니다. 그리고 그 도시의지도에 동적 인 가격을 가지고 도전이었다. 그것은 아직 완벽한 것은 아니지만 꽤 빨리와 아주 잘 작동합니다.

그런 다음 리뷰와 호텔에 머문 우리는 손님이나 리뷰의 유형에 호텔을 정렬 할 수있는 것이 너무 도움이 될 것이라고 생각 사​​람들에서 실제 리뷰와 함께 원하는 도움말 손님을 필요로했다. 당신이 도시에서 최고의 가치를 호텔을 찾고 있다면 예를 들어, 당신은 그것을 찾을 수 있습니다. 당신이 도시에있는 깨끗한 호텔을 찾고 있다면 당신은 너무 찾을 수 있습니다.

당신은 아마 전체 무리를 알 수 있습니다 사이트를 통해 탐색하는 이들은 단지 기능의 일부입니다. 예를 들어 모든 페이지 및 검색 모드를 사용하면 정확한 검색 조건을 연결하여 친구에게 보낼 수 있다는 것을 의미합니다 실제 URL이 있습니다. 당신은 또한 친구와이 선택한 호텔 및 공유의 익명의 목록을 만들 수 있습니다. 목록은 계속 그것을 밖으로 시도하고 재미있다. 호텔리어로서 당신은 그러나 순간 우리는 Synxis 호텔 예약 엔진이나 Availpro을이 호텔을 수락하고, 저희에게 연락하여 목록에 호텔을 제출할 수 있습니다.

우리는 "이 캠​​페인의 호텔 검색"을 사용하여 프로젝트를 taglined 봤는데,이 중 대부분은 인터넷에있는 호텔 더 볼 수 있도록함으로써 경영자와 고객을 모두 도움을 줄 수있는 새로운 방법이기 때문에 그것은 아주 적절한 것 같아요.

당신은이 문서에 대한 의견을 주시기를 공유 할 아이디어를 가지고 있다면, 우리는 모두에게 열려있어. 그것은 우리가 그들을 모두 구현하는 것은 아닙니다하지만 우리는 확실히 그들을보고 연락을 당신과 함께 얻을 것이다.

경영자 : 사이트 검토에 응답하지 마십시오!

경영자는 이러한 트립 어드바이저와 같은 사이트에 이용 후기에 응답해야하는 지속적인 논쟁이있다. 당신이 후기에 응답 너무 많은 시간을 할애하지해야하는 이유도 여기있다.

1. 더 당신이 더 당신이 당신 숙박객 이용 후기 "중독"은 세계를 보여주고있다, 반응한다. 그리고 더 많은 손님 활용과 무료 숙박을 얻을 것을 사용합니다.

2. 당신이 뭔가를 지불하는 더 많은 관심이 더 큰 해를 가져옵니다. 당신은 호텔의 모든 나쁜 리뷰를 응답하는 경우 그 논리에 따라, 당신은 단지 그 리뷰가 더 중요하고 있습니다.

이제 당신이 리뷰에 응답 (나는 그 제목이 약간 욕설 수 있습니다) 생각하지만 몇 가지 리뷰에 응답해야 의미하지는 않습니다. 당신은 게스트와 유효한 점으로 이들에 대한 관심 보여 - 고객님은 유효한 지점을 가지고 있음을 인정하고 내부적으로 문제를 해결.

검토 사이트는 우리 경영자가 우리의 서비스를 최고 수준으로 손님을위한 배려 계수를 높이기 위해 추진해 왔습니다. 그것은 매우 건강 진행합니다! 그러나 무엇이든 원하는 방향으로 고정이 건강하지 않습니다. 그래서 당신은 호텔에있는 사람들을 위해 관심과 그들이 훌륭한 경험을 갖는 것을 확인하고 있다는 것을 기억하십시오.

뭔가 잘못된 경우에 여기에서 당신은 당신이 온라인 리뷰에 잠겼하고 발견하는 경우, 체크 아웃시 매일 아침 프런트 데스크 주위를 걸어 REAL 사람들과 얘기가 어떻게 갔는지 그들에게 그들로부터 진짜 피드백을 얻을 팁 않는 것입니다 그것은 바로 할 수있는 바로 손님을 위해 뭔가. 그러나 진짜있어!

호텔 투숙객 : 당신이 원하는 상품이 가득!

로마에있는 호텔 아브 루치

로마 (호텔 아브 루치)에있는 우리의 고객 중 하나는 비수기에 직면하고 대신 자신의 점유 수준의 충돌을 보는 일반적인 일을하고, 또는 그가 새로운 위험한 일을 한 보통 속도의 3 분 자신의 ADR을 절감했다.

우리는 호텔에서 유료 무슨 - 당신 - 원하는 비율을 밖으로 시도의 생각을했다. 고객의 없음 (독립 호텔) 전에이 같은 아무것도 시도하지했고, 그들 중 많은 사람들이 위험을 감수 할 용기가 없었.

그들의 문을 노크 매달 청구서, 은행에 직면 한 당신의 평균 독립적 인 호텔 소유자는 (그것의 가치를 실현하는 사람이나 가능 객실당) 꽤 ADR 따라 달라집니다.

호텔 아브 루치는 그가 도전에 직면 수 결정 그래서 우리는 자신의 페이스 북 페이지에 가서 새로운 아이디어를 발표 페이스 북에 문서를 참조하십시오 여기 .

아이디어 호텔 바로 지불 - 당신 - 무엇을 원하는 것이 아니라 "수익이 창출 건의 리뷰"아닙니다. 손님이 호텔 잎, 그는 / 그녀는 호텔의 이용 후기 양식을 채우고 그가 가장을 지불하려는 각 포인트에 값을 넣습니다.

오른쪽 이미지를 클릭하여 양식을 참조하십시오.

우리가 처음에 생각하는 것이 무엇 달리,이 중 큰했다. 대부분의 사람들은 정직한 검토를했고, 호텔은 자신의 사이트에 판매 된 것과 비교 가격을 지불 정직한 사람되고있다.

물론 더 안전망 여기에 없습니다. 그냥 거의 아무것도를 지불하지 않고 남겨 두는 그 손님을 가질 수, 잘은 위험이다. 당신이 좋은 일을 할 경우에 그냥 리뷰 사이트처럼, 당신은 큰 보상을 얻을 것이다!

리뷰 사이트의 미래?

Google 지역 정보

당신은 독립적 인 호텔리어로 열띤 토론을 시작하려면 트립 어드바이저에 대해서 얘기. 사람들도 그것을 사랑하거나 미워하고, 하나를 수행하지 않는 사람들은 그것을 무시합니다.

의심 할 여지없이, 인터넷에 호텔 이용 후기 호텔들이 서비스 수준 및 관리를하도록 강요하고있다. 과거에는 많은 평범한 서비스와 평범한 속도로 멀리 얻을 수 있습니다. 이제는 더 이상 저렴하거나 비싼 경우는 아니지만, 호텔은 고객 서비스와 좋은 인상을 남길 필요가있다.

트립 어드바이저의 로고

하지만 미래처럼 보이는 거죠? 우리는 여전히 여론의 너무 많은 지시 한 사이트가 있을까요? 물론 실제로 기능을 수행 구글과 페이스 북과 같은 사이트와는 달리, 트립 어드바이저 ™는 원시 정보를 제공합니다. 많은 다른 사이트도 유사한 정보를 제공합니다.

호텔 이용 후기 미래 (다른 리뷰 사이트뿐만 아니라)이 변화 할 가능성이있는 곳입니다. 최종 사용자의 경우, 가장 경험 한 페이지에 호텔에 섬광이하는 것입니다. 구글 장소에 비슷하지만 더 나은 전망에 무언가.

I 호텔 리뷰 갈 것 같아 어디 때문입니다. 하나의 주석과 같은 영향을 미칠 습관 때문에 또한, 거짓 리뷰는 시스템에서 이러한 영향을 미치지 않습니다.