ホテルセブン- Facebookで成功
私はジョサイアマッケンジーは、私が代わりに再書き込み、それをすべてのホテルセブン、でなかったことを、マーケティングやPRキャンペーンについて書いた記事を再度ブログをしています、私は偉大なブログからのもののいくつかを共有することができると思った。
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マーティン·ソレルは、直接消費者へFacebookのPR戦略はローシーズン中に80%の占有率でセブンホテルを開くために使用方法
6コメント どのホテルレセブン彼らの構築でしたFacebookのコミュニティをこんなに早く? 今日は副社長と電話で得たマーティンソレル彼がFacebookを通じてほぼ12,000のファンを魅了するために使用する戦略について学ぶ。 マーティンの会社、 世界のインディペンデントホテルの推進 、ホテルの開口部を中心とした、独立したホテルで排他的に動作します(マーティンも才能があるのHDR写真家 。)
背景ストーリー(マーティンの言葉で)
7ヶ月開く前に、私たちは、キャンペーンを開始しました。 ホテルのコンセプトは非常に珍しかったので、偉大で動作するように - それは野心的なプロジェクトだった。 我々はいくつかの謎を作成し、すべてのスイートにはどのように見えるかのアイデアをリークされるであろう戦略を構築しました。
残りはただのスケッチだった - 私たちは画像用で動作するように試験室を持っていたので、私たちはラッキーだった。 私たちは、所有者の話で始まり、彼らがした他のプロジェクト - ホテルファイブのような。 我々はそこにあったすべてのガジェットや特殊なものについて話しました。
私たちは、プレスとの通信がなかったことを確認するために私達のPR代理店と連携。 私たちは消費者と直接話をしたい。
ジョサイア:あなたはどのような通信チャネルを使用しましたか?
フェイスブックのみ
Facebookは私たちの排他的な通信チャネルであった。
私はTwitterはプロモーションのために、非常に信頼性があることがわかっていない。 私はそれがパンのフラッシュのビットさらに感じる。
そしてもちろん、我々は非常に劇的な音楽とゲストが期待できるものの画像を持つWebサイトを作りました。 Facebookはウェブサイトに指摘し、ウェブサイトは非常に高い生産だった - リッチメディアがたくさん。
いいえプレスリリースません
人々は、ホテルについては何も知りたいと思った場合、彼らはフェイスブックを通じて私たちをフォローしなければならなかった。 いいえプレスリリースは出て行っていない、と我々はメディアから質問がかかりませんでした。
急成長の原因を
我々はFacebookを通じていくつかのコンテストを試してみましたが、結果は私たちが思ったように印象的ではなかった。 我々はホテルファイブからの私達のファン層にオファーを送信しようとした - 設計コンセプトが類似していたからです。 彼らはファイブを好きなら、彼らは七を好きになる。 だから、クロスマーケティングが可能であった。
だからたくさんは、ちょうどそれについての人々に言っていた。 ウェブサイトからのトラフィックをプッシュ。 我々はまた、我々は何か面白いことをやろうとしていたのでページをチェックアウトして、それらを伝える、いくつかのブロガーが書いた。
ていない多くのホテルはまだFacebookを通じて自分の部屋を埋め尽くしているので、それはリスクのビットだった。 しかし、それは私たちのために働いた!
開封後
私たちは、開栓後は、当社の戦略を続け、それが最初に我々のファンを魅了しているFacebookのあったことを私たちの同僚に明らかにしたしました。 それは、私たちはソフトオープンで80%の占有率を達成しました - そして、それはローシーズンであった。
所有者は驚いた - 彼はまったくのことを期待していなかった。
だから我々はFacebookのファンは、私たちはこの成功を達成しましたことを覚えなければならなかった。 我々は彼らの排他的な宿泊料金を提供 - 私たち自身のウェブサイトやその他代理店よりも良い - ファン専用率は、あなたが買ってあげる最高の速度です。
我々はまた、我々は誰にも言う前に起きようとしているものをそれらに通知することにより、我々のFacebookのコミュニティに報いる。 (でも、私たちは、当社のウェブサイトに投稿する前に)。
マーティンのトップ5のFacebookのヒント
1。 彼らのファンを扱うアーティストのように自分のFacebookの "Likers"を扱う。 つまり、彼らはあなたが重要なので、あなたは彼らが重要なようにする必要がありメイクを実現。 特別な治療法など、彼らはホテルに到着最小値です。
2。 自分のFacebookのページにすることができますように個人的なようにしてください。 これは友人への情報通信チャネルです。 できるだけ多くすることができますように、それらを巻き込むようにしてください。
3。 人々がホテルを知って、彼らにその多くを与えたい何かを見つける。 それはあなたが重要である "と考える"とは何についてではありません、あなたは完全に的外れかもしれません。 彼らに聞くと、あなたのページは成功になります。
4。 フォトアルバムなどを投稿し、記事を書くことは、Facebookのすべてのメディアを使用して、
5。 のようなすべての投稿に扱う "ニュース記事を、"すべてを一度にそれを与えることはありません。 少しずつ彼らにそれを与え、あなたの物語からの収率を最大化します。
おかげで、マーティン!
我々は彼らを知っているようにブティックホテルの終わり
私は彼が作成した最新のホテルで私をブリーフィングフィリップVaursに会ったとき、私は大きな変化は、ホテルの動向に起こっている実現しました。 過去10年間の傾向であったブティックホテルは、もはや十分ではありません。 人々は素晴らしいデザインや独特の感触よりももっとしたい、彼らは経験を生きたい。 それは次のホテルタイプは、経験のホテルであることを行っているかを正確になります。
戻る1980年にはブティックホテルは、ホテルの新しいタイプが発明されたと言われています。 物語はイアンシュレーガーとスティーブルベルニューヨークでモーガンを開いて、それがデパートに比べブティックのようだったと言ったと言うことになります。
それ以来ブティックホテルはユニークに世界を開花していると、彼らはホテルへの個人的な感触を与えてくれたバック。
しかし、それは1984年だった、我々は20年後だと物事が上に移動しました。 実際にホテル業界では、いくつかの主要な変更ごとに数十年を持っています。 迅速な歴史の授業のためにここでは、短いタイムラインです。
1800年代後半と1900年代初頭の高級ホテルのコンセプトは、裕福な、ファッショナブルのために行く場所として登場し始めた。 ロンドンのランガム、パリのリッツホテルのようには、百年以上にわたってその伝統高く維持している。
1940年代では、チェーンホテルが以前の前代未聞とブランドのホテルのすべてで発見された標準で客に快適さのレベルをもたらしたスタットラーホテルの同類と一緒に成長を見て始めました。 そのモデルは、それはおそらく、今日、ホテル業界の中で最も使用されているモデルであるように成功している。 これは安いから贅沢にチェーン概念のバリエーションをスピンオフ。
同時に、ホテルは自分の欲求に変える快適さの基準とホテル部屋あたり数百〜数千から大きく、大きくなって、すべてのことた。
その後、1984年にブティックホテルを来て、我々はすでにあることを説明しました。
1990年代にはアイスホテルのようないくつかの素晴らしいコンセプトが開始し、それは大きな何かの始まりです。 旅行経験の主要部分になってホテルの始まりはホテル自体が経験であることを特徴とする。 しかし我々はまだ体験ホテルが主流に行く前に何年もの間待つ必要があります。
2010年にはそのようないくつかの作品は、パリではそのうちの一つであることにセブンホテルを表示を開始。 ラスベガスのハードロックホテルでの新しいスイートは別であり、そこにはもっとある。 2010体験ホテルは本当に主流に行き始めた年であると言うことができた。
それがホテルを次のレベルである。 フローティングベッド、浮上浴槽、インタラクティブな照明システム、客室内嗅覚テレビチャンネル。 今夜、その日またはその両方のために誰もがアクセスすることができる夢のようなもの。






















