直接予約にOTAからシフトする方法
エクスペディア - 25％の手数料を取って
おそらくすべてのホテルの60％がOTAのに依存してある程度です。 OTAのは彼らに彼らのビジネスの40％以上をもたらしているという意味。
ホテル経営者のための一般的な問題は、一日あたりの部屋の限られた在庫と、収益を向上させる方法であり、失われた任意の日を復元することはできません。 彼らはホテルを埋めるためにどのように働いていたら、ジレンマはOTAのの市場シェアを減少させ、彼らの直接の予約を増やす方法が多い。 OTAのは、彼らがホテルに送信予約30％の手数料を取るホテル経営者ではない人のために。 それは、ホテルの利益の大部分である。
戻る2008年に、私はパリのホテル·テイラー（三ツ星ブティックホテル）のディレクターを務めていたとき、私は毎日そのジレンマに住んでいた。 ホテルは改装されていたし、あまりにも多いので、私の収入の80％がOTAのどこから来たのか、私が毎月持っていた、OTAサイトで非常に人気になっていた。 私はそれがこのモデルは続かないであろうことは明らかだった売上高を歓迎している間。 これは、直接のご予約に移行するための戦略を立てるために緊急になった。 ここで、（これはホテルと当社のインターネットマーケティング代理店の間でチームワークだったので、私は我々を言う）我々はそれをした方法です。
1。 ウェブサイト
私たちは地域で最高のウェブマーケティング代理店に連絡を取った（ WIHP私は今働く場所である、）、彼らができる最高のウェブサイトを作るためにそれらを語った。 我々は彼らに白紙委任状を与え、現場は市場で何よりも優れていることがあることを設計者に語った。 彼らが作っサイトではこの一つであっwww.paristaylorhotel.com 、フルスクリーンの画像、簡単なナビゲーション、どこでもサイト内から予約しやすいいくつかの重要な要素。
2。 あなたのオンラインマーケティング戦略に投資
私たちは、OTA手数料予算の三分の二を取り、オンラインマーケティングにそれを投資した。 ペイ·パー·クリック広告、ブログ、彼らが提供しなければならなかったダイレクトマーケティングのあらゆる可能な手段を使用した作業。 我々は、はるかに多くの利益を作るつもりされていなかったが、我々は独立しているように思った。
3。 ソーシャルメディアを使用してください
私たちは、社会的メディア、ブログ、Facebookや今後のゲストとの直接接触で取得する見つけることができる任意の他の媒体の作業を開始しました。 我々はそこに出て、私たちのためにすべての潜在的なお客様にあった現実の人々に知られているホテルをしなければならなかった。
4。 出版広告
脇OTAの依存から、事態を悪化させるために、我々はまた、途中でよく後退していた。 だから我々は、さらに行って、印刷広告は、旅行雑誌で全ページ広告の契約を締結しました買った。 それは高価だったし、より小規模なホテルは前にそれを試していませんでした。 私たちの友人のほとんどは、我々はクレイジーだと思っていたが、我々は戦略を信頼。
5。 OTAので働き続ける
OTAのは悪ではありません、彼らはただ高価だ。 だからもちろん、我々は彼らをシャットアウトし、革命のいくつかの種類を起動しませんでした。 しかし、我々の直接のご予約は、当社の在庫のほとんどを引き継いだので、私たちは、もはやそれらを介して販売する多くを持っていませんでした。 しかし、我々はそれらすべてが行く保持し、我々の手数料を支払った。 彼らはむしろ小さかった場合も同様です。
6。 あなたのウェブサイト上のベストレートギャランティー
これは、常に温水主題ですが、あなたはあなたの将来を置くつもりだ場所を決定する必要があります。
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仕事の約1年で、戦略を適用することにお金を費やして、私達は私達自身のための評判を作成し、現在公開で知られており、年間88％の平均で予約されるホテルを持っている。 24月に倍増ADRと。 それは取り消していないが、それはいくつかの勇気を取り、それは彼らがやっていることを知っている強力なマーケティング機関によってバックアップされてかかります。
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マーティン、
私たちは、お客様とホテルの間に "直接接続"としてHotelmine、として知られている2月14日（月曜日）に新しいオンラインレジャー旅行サイトを起動します。
Hotelmine、お客様がホテルに直接予約すると一番上のソーシャルメディアサイト上で家族や友人と自分の研究、旅行計画とトランザクションを共有することを可能にする堅牢なピア2ピアのアーキテクチャを持つユニークなビジネス2コンシューマー·プラットフォームを組み合わせたものです。
我々は直接のチャネル配信オプションですので、何に支払う手数料やGDS料金はありません。
トム·コステロ
CEO
Hotelmine
こんにちはトム、おかげで、これはかなり面白そうで、私は彼らの直接接続の方法を改善するために直接接続して、相談のホテルで考えています。 これらの一つは、と呼ばれるサイトですhttp://www.explorotel.com追加機能の多くが付いている手数料無料配布サイトです。
ベータテストのリンクを送信し、私はそれを試運転（プラス私達の顧客にそれを相談する）を得てみたい。
ベスト、マーティン
[...]ウェブサイトにかけ、それがWin-Winのパートナーシップである必要があります。 私は直接予約にOTAのからシフトについて2月に書いた記事はまだパートナーシップが機能との両方に健康を維持することを最善の方法である[...]
非常に洞察力に富んだ記事マーティン。 私は、あなたが不足しているSMのボタンを除いて見事にリンクホテルのウェブサイトを訪問した。 他の戦略の提案だけでなく、上のスポット。
http://www.youtube.com/watch?v=88DcpcKtmMc&feature=player_embedded （ビデオ）
私は、あなたたちは私たちの新しいクライアント、グローバルホテル両替、月に起動する程度を調査することを願っています。 この自由市場マトリックスとプラットフォームは、マグナソンホテルのトムマグナにより、靴の革に（一部それ以上）あなたのアドバイスを置くべき。
この便利なポストをありがとう、しかし、君たちは、良い仕事をし、私たちはすべての産業と消費者を助けることができる一緒に願っています。
常に、
フィル·バトラー
エディタ：すべてPRニュース
パートナー：PamilビジョンPR
コメントありがとうございました、申し訳ありませんが答えるの遅れのために。 世界の格安ホテル両替のための驚くばかりのビデオは、そのを試しちゃ。 SMのボタンについて、私はあなたが言っているものを見たが、その理由はそこだ。 ディーター·ラムスの言葉で "良いデザインは、おそらくそれを損なう可能性が何かを無視しながら、製品の有用性を強調している。"
ユーザーは、ソーシャルメディアのページに送られていないホテルのページに到着したが、彼の部屋を見つけること。 SMのボタンは、その目的を損なうだろう。