ホテルのウェブサイトのためのいいことといけないことをやる

ホテルシャトーフロンテナックパリ、ユーザーを混乱させずにメニュー項目を追加。

で働くWIHP私はたくさんの良い面と悪い面の両方のホテルのウェブサイトに遭遇し、私は一般的にホテル経営者と同じくらい、彼らはできる限りを販売していない無効なホテルWebサイトのために作るいくつかのWebデザイナーによって誤解見つけたいくつかのポイントがあります。 私は、ホテルのウェブサイトのデザインについての記事としてこれを書き始めたが、それは結局のところ、私は、DOのいいことといけないことや、むしろいけないことのリストを作成するつもりだと私はそれをここに列挙していますようですください。 これのいくつかは、確立された視点に反するかもしれないが、私は意見のシリーズとしてそれを書いていないです、これは裁判とパリで競争の激しい市場でのエラーの12年以上に基づいています。

で起動するには、ストレート一つのことを得るてみましょう。 ホテルに可能な限り最高の利益にホテルに直接在庫を販売する - 公式サイトには、一つの目的、唯一つの目的のためにそこにある。 ウェブサイトは、ホテル経営者のエゴをフラットにする媒体ですないもの、それは派手なアニメーションを持つ人々を感動させる存在ではない、それは、Googleに好かれるためにそこにはありませんが、それを生成するよりも、他の目的ではございませんホテルに可能な限り最高の利益で最大予約。

今、私たちは、ストレートのはいくつかのDOのと共通点のべからず集にわたって手放すことを得た私はWIHPで他の専門家と一緒に気づいている。

べからず集

Googleのためのウェブサイトを作成しないでください、Googleはあなたのホテルで寝るつもりはない!
それは我々に実行し続ける古典だし、いくつかのホテル経営者は、ウェブサイトがよくグーグルにインデックスを作成するために、ホームページ上の情報のキーワード重いテキストおよび多くの多くを必要とする "専門家"で "忠告"されています。 そこで、彼らはゲストが回避しようという恐ろしいウェブサイトを作る。 これはストレートゲット-ホテルの部屋を予約している人は、ホテルの歴史やか何かのようなの説明に興味を持っていません: "それは具体的なブティックホテルの設計で改装されましたので、取得しているので、これは実際にはブティックホテルです街のトップブティックホテル "の一つとして最高のレビューの一部。 それは、Googleのためにではなく、あなたのゲストのためのウェブサイトを作っている。 確かにあなたのSEOの人は文句を言うでしょうが、彼らはちょうど彼らの仕事でより良い取得する必要があります。

アニメーションに焦点を当ててはいけない 、それが邪魔だ。
我々は、すべての偉大な見える派手なアニメーションでセクシーなウェブサイトを、したい。 我々は、世界の最新の技術を持って、我々は最新の状態にしていることを世界に示したいと思い、それをスキップ - それは気晴らしだ! あなたのゲストは、彼が何を望んでいるかを知っている - 彼はホテルのchoses前に、彼は12のウェブサイトの平均を見ている場合であっても、彼が探しているのかわからないので、それはありません。 それどころか、彼はちょうどそれとアニメーションを発見されていないと、物事を悪化させている。

街全体を提示しないで、あなたはあなたのホテルを売却しようとしている。
私は部屋を見てホテルが本当に好きいた何かを見つけるために得ることができるので、私は私が唯一の "部屋"メニューオプションを検索するには、ホテルのウェブサイトに上陸しました何回カウントすることはできません。 一部の人々は、ホテルはその後、一つ一つのホテルの隅、街の一​​つ一つのコーナーを提示する必要があると考えているようだ。 確かにあなたのバーを表示するために素晴らしいことだが、なぜ世界であなたのメインメニューなどのショー、ショッピング、観光、イベント、あなたのコンシェルジュについての彼に言っている? あなたは彼に部屋を売却しようとしている地元の観光情報ではありません。 彼の時間を無駄にし、彼は例えばOTA(彼らはずっと前にこれを理解して)のように、どこかに行くよ。

あなたの予約エンジンで安く行ってはいけない 、それはあなたの販売を要します。
残念なことにあまりにも多くのホテルが予約エンジンは、彼らが市場で最も安価に任せることができるものだと思います。 あなたはフムましょう、私は、私はあなたの予約を受け付けることができると思うが、私は、信用チェックを実行することになるでしょうその後、上司と私の上司に確認しているときに保持する必要があります参照して潜在的なゲストを "伝えるご予約オフィスをどう思うだろうあなたはそれらの多くを解雇したい "は約15分で戻って呼び出すことができます。 それが悪いの予約エンジンがあなたに何をしているか。 もう少しを支払う、効率的で何かを得る。

今、私たちは、それらのポイントを見てきましたので、コントラストはおそらく明らかだと思われるが、のはその上手放す。

の操作を行い

3秒でUSPを表示するホテルデュケヴォルテール、パリ。 このホテルには反して人々に彼らのUSP、彼らは川を渡って1を持っている博物館で寝ていないではない、つまり、まだ、ほぼ二世紀のためのアーティストのためのハブとなっています。

ユーザーのためのウェブサイトを作成する私が述べたように セールスポイントについての私の以前の記事を3秒以内に3要因を提示する必要があります: 場所コンフォート価値 どのようにそれを行うのですか? ビジュアル、大規模なものは、教えていないを示しています。 人々は場所を参照してください、部屋を見たいと思って、速度とその来てあなたのゲストを閉じるものですを参照してください私が述べたように、偉大な大写真sを使用してくださいホテル写真撮影についての私のポスト -ゲストはあなたの部屋を見たいと思って、あなたの写真は千の言葉を伝えた場合ホテルと何を示さなければならないが、その後、多くのことを記述する必要はありません。 あなたのサイトが適切であれば、Googleがそれを示しているので、人々に焦点を当てます。 彼らはホテルで寝ますものね。

あなたのウェブサイトの高速かつポイントにしてください。私はあなたが販売をする3秒を持っているだけで上述したように。 あなたが彼の基準に適合する場合の潜在的なゲストは、彼が望んでいるものを知って、彼にあなたのホテルを表示するには、販売を持っている。 だから、速くあなたのウェブサイトを作る必要に応じていくつかのアニメーションを追加したが、それは3番目のルールを助けている場合にのみ、あなたのウェブサイトのWOW効果はホテルではないアニメーションでなければなりません。

ナビゲーションが簡単でなければなりません。メニューは、シンプルでナビゲートしやすいようにする必要があります。 このような部屋、場所や予約方法として表示されるように必要ホテルの重要なポイントがあります。 確かにあなたはより多くを追加することができますが、あなたのゲストはどこにロケット科学者されることなく、あなたの場所を確認したり、予約する方法を知っている必要があるため、インテリジェント追加。 あなたは多くの競争を持っていれば覚えているし、彼らはより速くより売却することができる。

良い予約エンジンに投資。予約エンジンは、販売の最も重要な瞬間に来る。 さて、ゲストがクレジットカードを引き出すのに必要な時間である、彼が払うべきではない理由を、世界のすべての理由が忍び寄るしようとしている。 あなたは、どちらか自分が高速かつスムーズに予約エンジンで販売を行ったり、彼は複雑な予約プロセスを持っていることによって支払うしない理由を見つけるのを助けることができます。 あなたが契約書にサインする前に、予約エンジンをテストします。 予約プロセスはどのように滑らかで、あなたの両親はそれは彼らがそれを把握することができますしようとするのですか? 簡単、スムーズ、彼らはそれが迷惑を見つけるかどうかを確認するいくつかの人々を試すか、彼らは単にままにした場合。

ホテル経営者として、あなたは心に留めておくべき一つの目的を持っている - それは有効なのでしょうか? 彼は変換し、増収に測定可能なサイトを生成することをあなたのウェブデザイナーからの需要。 単純な分析では、情報を提供することができます。 我々はWIHPで洗練されたホテル分析システムを開発しているが、あなたはすでにGoogleアナリティクスでeコマースをインストールすることにより、測定を開始することができます。 あなたのコンバージョンをトラッキング、どのように多くの訪問あなたは良い、悪いことになど、どのように多くのご予約などは、同様のホテルを持っているお友達と比較されている作成

このリストは、すべてではないが、私はそれがホテル経営者が考えると、おそらく彼らの設計を見直すように十分に与えたいと考えています。

9コメント

/ /
  • 興味深い記事。 私は、!Googleはあなたのホテルで寝るつもりはない好きヘクタール..ハッハッハ..素敵な..本当にそのような、しかし、全体的に、興味深く、新しい知識を得る。 おかげで再び

  • 私はもっ​​と同意できませんでした。
    実用的なアプローチは、最速タイムでの彼のご予約について得るゲストになる人ようにすることです。
    しかし、ホテルをウェブサイト上で意思決定を行うほとんどの人は、写真のスライドをアニメーション化し、目のくらむような状態に彼らの訪問者を魅了するために、その願望によって駆動される。

    ウェブサイトに設計されるべきバランスがあります。

  • [...]あなたの仕事の二重コストランクダウン。 独立したホテルのための最善の戦略は、適切なウェブサイトを構築し、すべての定期的なチャネルを介して人気を得ることです。 さらに、私は意図的に与えていない[...]を

  • 素晴らしい記事では、実際に私が先に行くと、私たちのサイト上で行う必要があるいくつかの変化を考えさせる.. :)

  • 偉大なポストマーチン!
    私の研究では、私はたくさんのお問い合わせフォームに依存見つかりました:色、形、ヘッダ、必須フィールドは、フィールドのタイトル、長さ、ポジショニング...等 シンプルな少しひねりのように思えるが、私たちは貧しい組み合わせが浅いリードにつながることができますように、適切な組み合わせは、お問い合わせと予約を高めることができることがわかった。 Saludos!

  • 情報を提供してくれてありがとう。 私はあなたのブログを本当に好き。 あなたの投稿のためにどうもありがとう。

  • マーティン

    私は他のポイントに同意する間、私はこのいずれかに疑問: "街全体を提示しないで、あなたはあなたのホテルを売却しようとしている"。 私は、唯一のホテルが自分のメインページでこれを投稿してはならないことに同意しますが、彼らは彼らの唯一のホテルよりも多くを説明するセクション以上が必要です。 なぜですか?

    あなたが直接予約を取得したい場合は、 "検索"、グーグル、ビング、何で先OTA年代のようにする必要があります。 彼らは "ホテル"と "パリ"に限定されている場合は、先にいらっしゃい、プライスラインとあなたのキーワードを他の人にすることはできません。 あなたは "ロングテール"を移動する必要があり、このためには、いくつかの排他的なトピックに焦点を当て、あなたのウェブサイト上でそれらを提示する必要があります。

    私は時間はゲストが部屋代と食事代のみの場としてホテルをお探しされている場所の上にあると思います。 いくつかの例を作ってみましょう:

    私はハイキングに行きたいと仮定しましょう​​、私はおそらく私のホテルの検索に "ハイキング"が含まれます。 ホテルは私だけ地元の人に知られているヒントを与えることができる人、スタッフは、そこにあることを確認するためにこれについて書いているかどうかはチェックします。 彼らは知識が豊富だことを証明するために、彼らはこれについて記述する必要があります。

    Let 'sは、私がロンドンで週末を過ごすことを計画し、私は買い物に興味が想定しています。 はい、私はお店のアドレスを見つけるために多くのウェブサイトを見つけることができると私は、任意のホテルを予約することができます。 私は研修生のホテルのウェブサイトを見つけた場合でも、ファッションのショッピングに興味を持って少女は、この地域で最新の特別割引についてのブログは何ですか? 私はこのホテルを予約し、私のfisrtショッピングツアーに行く前に、この少女を満たすようにしてくださいとは思わない?

    要するに、私は強くホテルだけ彼らのホテルをexplaningのよりも、彼らのウェブサイトに多くのコンテンツを置く必要があります信じて。 彼らは、いくつかのトピックに焦点を当て、彼らが地元sepcialists、あなたが探しているあなたの経験を得ることを確認することができるだけであることを示さなければならない。

    最後の35年間で、私は50の異なる国にあるホテルに位置し、近隣には3000の夜を過ごした。 ホテルを探しているとき、私は、私はこの場所で何をしたいのかを正確に記述し、 "ロングテールキーワード"を使用します。 私に私の好みが何であるかでの経験を示してホテルの予約することで、私は失望しなかった。

    もう一つの証拠:Let 'sは、あなたが高級ホテルでチューリッヒ/スイスで結婚したいと仮定します。 さて、グーグルにこれらの言葉をコピー/貼り付け "hochzeit LUXUSホテルチューリッヒ"(Hochzeitは結婚式のためにドイツ語で "いいえOTAが表示されない(有料検索を除く)と位置3に何をする見つけるのですか、私は小さいため掲載してブログエントリ。?上記のキーワードを使用してテスト。

    だから、あなたは直接のトラフィックを必要とする直接予約の場合、このためには、ロングテールのキーワードを必要とし、このためにあなたのウェブサイト(または少なくともブログ)上のコンテンツを必要とする。

    あなたの考えですか?

    • こんにちはジュルグ、

      私はこれにあなたの視点に反対しません、どんな戦略に不可欠な点は、それが動作しないことです。 あなたは、これらのキーワードから来るこの結果として予約が意味を見ている。

      しかし、それは、エンドユーザへのサービスの質問ですポイントがあります。 それは本当に唯一のホテルを提供する豪華な結婚式のパッケージであれば、それはユーザーへのサービスです。 そこに多くの人が実際にあり、しかし、マーケティング代理店では人工的にリストにあるものだけであることがサイトを最適化されている場合は、それは実際にエンドユーザーを支援するつもりはないし、ウェブスパムと呼ばれるものが間違いなくある。

      しかし、あなたが指摘するように、ホテルのサイトに添付することができ、これらの追加のポイントのブログを作成してください。 当ホテルは、そのブログは新鮮で興味深い保つためにリソースを持っている場合、それはエンドユーザーに優れたサービスです。 ブログは、ウェブ(記事を提供する便利です)とサイト上での販売漏斗を動揺せずにばらまくことなく、興味深いコンテンツを追加するための優れた方法です。

      ブログサイトではなく、その逆を養うために必要であることを覚えておいてください。

      我々はTwitter上で渡ったとして、はいそこにロングテール検索のポイントは確かにあるが、より多くのユーザーをウェブスパムが原因では販売されている製品を検索している場合、あなただけでは製品の検索を入力することを知っている傾向にある彼らはスパムの結果を見つけることは非常に可能性があります。 非常に多いので、ホテル業界では、したがって、OTAのは、メタ検索、ホテルのリストを見直し、ブログ記事などの情報については、より良いソースになりがち。

      それらは問題についての私の考えと経験です。

  • 今、私たちは、近づいている :-)
    ホテル経営者として、私はOTAの(いや誤解、彼らは消費者やホテル経営者のための、それぞれの長所にも短所があります)への高い手数料を支払うのではなく、私の直接の売り上げを増やすために全力を尽くすだろう。
    だから、私は先にOTAののは、Google検索の上に表示する方法が必要です。 私が誰explaningのことで、私は何、それは私と一緒に滞在すると、顧客が得るもの柔らかい値を説明することですどのよ​​うに、私は多くのコンテンツ(およびキーワード)を製造していると私は自分の目標を達成します。 しかし、あなたが言うように、それは(私が追加したい:個人的な)、真実、正確、有用でなければならない、それ以外の場合は迷惑メールだ。

    私たちはあなたのブログにいくつかのトラフィックをもたらすために議論するために、いくつかの他の記事を見つけた場合は見てみましょう。 ;-)

コメントを残す