Clients de l'hôtel: Payez ce que vous voulez!

Hôtel Abruzzi à Rome

Un de nos clients à Rome (Hôtel Abruzzes) a été confrontée à la basse saison et au lieu de faire la chose habituelle de voir son occupation niveaux accident ou d'abaisser son ADR à environ un tiers des tarifs habituels qu'il a fait quelque chose de nouveau et risqué.

Nous avons eu l'idée d'essayer un Pay-what-you-want taux dans un hôtel. Aucun de nos clients (hôtels indépendants) avait essayé quelque chose comme ça avant et peu d'entre eux ont eu le courage de prendre le risque.

Face aux factures mensuelles et les banques qui frappent à leurs portes votre propriétaire moyen indépendant de l'hôtel est assez dépendante ADR (ou RevPAR pour ceux qui ont réalisé sa valeur).

Hôtel Abruzzi a décidé qu'il ne pouvait relever le défi et donc nous sommes allés à leur page Facebook et a annoncé une nouvelle idée: Voir l'article sur Facebook ici .

L'idée n'est pas seulement un pay-what-you-want mais plutôt un «examen monétisée" de l'hôtel. Comme le client quitte l'hôtel, il / elle remplit un formulaire d'examen de l'hôtel et propose une valeur pour chaque point il veut payer plus pour.

Voir le formulaire en cliquant sur l'image à droite.

Et contrairement à ce que nous pourrions penser initialement, c'était parfait. La plupart des gens étant honnêtes gens qu'ils ont fait un examen honnête et payé un prix comparable à ce que l'hôtel a été la vente sur leur site.

Bien sûr, il n'y a pas de filet de sécurité ici. Vous pourriez avoir les clients qui se contentent de payer presque rien et partent, eh bien c'est un risque. Mais tout comme sur les sites d'examen, si vous faites un bon travail, vous aurez une belle récompense!