Je crois que dans les moteurs de réservation
Il ya quelques mois j'ai posté sur l'importance d'un moteur de réservation. A l'époque elle était fondée sur le fait que nous (WIHP) avions analysé le temps moyen passé sur un moteur de réservation souvent dépassé le temps passé sur le site.
Et qui fait tenir. Plus de 50% du temps passé (et de pages vues) par les clients est le moteur de réservation.
Cela signifie moteur de réservation est mieux d'être facile à naviguer et rapide pour conclure la vente. Le facteur de conception est la clé, rien de compliqué et vos chances de perdre la vente se multiplient par seconde.
Nous avons récemment fait le test, en prenant l'ancien moteur de réservation d'un hôtel qui n'était pas vraiment un exploit de conception puis la mise sur une version bien conçu de Synxis pour le même hôtel. Près de un pour un taux de conversion a augmenté en moyenne d'environ 25% d'augmentation.
Pourquoi? parce que ces clients que vous aurez préalablement perdus booking.com ou Expedia retrouvent soudainement le processus de réservation tellement plus facile qu'ils décident de réserver avec vous.
Donc, si vous pensez que n'importe quel moteur de réservation fera l'affaire ... prendre un autre regard sur cette idée. Vous avez besoin quelque chose de bien conçu, lisse et rapide. Si vous avez à payer un peu plus pour le moteur de réservation, il l'habitude d'importance que vous ferez de l'argent avec une augmentation des ventes directes.
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