Consumer Trends und Hotel Shopping

Shopping für ein Hotel, nicht so direkt

Am WIHP wir haben analysiert Shopper Trends wie viele Vermarkter tun. Etwas, was mir auffiel, war vor kurzem, wie viel einkaufen, bevor jemand wählt ein Hotel geht.

Der durchschnittliche Internet-Nutzer checkt mindestens 6 Hotel-Websites, bevor Sie ihre Buchung. Der durchschnittliche Internet-Nutzer nimmt über 24 Stunden zwischen ihrer ersten Suche nach einem Hotel zu ihrer endgültigen Reservierung. Die Plakatwand Wirkung vom OTAs spielt eine wichtige Rolle als auch da die meisten der Hotel durchsucht, indem Sie in den Namen des Hotels passieren.

Eine unabhängige Hotels Hoffnung auf Erfolg in dem, was ist die größte Online-Business-(Reise) ist nicht das höchste, wenn sie eine starke Online-Präsenz, die von Social Media Search Engine Optimization + + Design, und diese Elemente bestehen muss muss rund um die Koordinierung wichtigste Botschaft aller - Mehrwert.

Wenn es eine Botschaft, die durchscheinen auf alle Ihre Marketing hat es VALUE FOR MONEY.

Martin Soler ist die VP Production bei WIHP die eine der führenden europäischen Hotel-Marketing-Agenturen produziert Websites, Online-Marketing-Strategien, Social Media Kampagnen, Pay-per-Click-Kampagnen ist. WIHP auch tut Ausbeute Beratung, Branding-Strategien und Hotel-Reputation-Management mit seinen Divisionen von Hoteliers, Marketing-Experten, Designern und SEO-Profis besetzt.

Importance des Tripadvisor Link-

Tripadvisor Link-- worth € 1.000?

Ich bemerkte, ziemlich einige Hotels haben nicht die Link zu ihrer Website auf ihren Tripadvisor Seite, was verständlich auf den ersten war gekauft. Ich kaufte den Link für einige Hotels, die ich beraten, um das Ergebnis zu sehen war.

Of Kurs wie alles, was neue wir dachte, dies wäre eine Lawine von Besuche und bookings sein. Nach alles, was wir kennen alle, wie wichtig gut oder schlecht Bewertungen sind, würde so nicht ein Link groß sein?

Nun, es habe nicht wirklich ändern sich die Dinge auf den bookings zu den Websites, die wir legte es auf so insgesamt kann ich nicht sagen, es verändert die Palette von direkte Buchungen.

Allerdings der Suche in es mehr speziell hier sind einige Zahlen:

Hotel A, Hotel in den 20 besten Hotels in Paris, kam 6,3% der direkten Buchungen auf ihrer Website über die letzten 2 Monat von Tripadvisor. Ich werde hier klarzustellen, dass Tripadvisor der erste Kontakt jene Gäste mit dem Hotel hatte, ist.

Allerdings Hotel B, die auch in der Spitze 20 Hotels in Paris hatte nur 2,4% des ihre direkte Buchungen befindet sich kommen aus Tripadvisor.

Hotels gelegen viel niedriger als, dass in der Tripadvisor ranking hatte viel weniger Auswirkungen.

Nun, das ist, wenn auf der Suche nach Tripadvisor wie die erste referrer. Dies bedeutet, dass keine vorherige Kontaktaufnahme mit dem Hotel.

Aber der Wert der Verbindung geht noch weiter als die. Es ist nicht über die Verwendung es um Marke neue Kunden zu bringen, sondern vielmehr, um Ihren hoteleigenen Chance in bekommen direkte Buchungen zu erhöhen ...

Die Buchung Prozess momentan geht so etwas wie dies (und ein Teil der dies wird geschätzt):

Search Engine -> OTA -> Tripadvisor -> OTA oder Hotel-Website

Wenn Sie, um Ihre Chance des Erhaltens der Einnahme einen größeren Markt zu share in Richtung Ihrer Website zu erhöhen wollen, dann alles tun, Sie können, um Ihre Website Link auf der Tripadvisor Seite hinzuzufügen.

Aber, dass Strategie (zu ziehen in so viel Verkehr wie möglich in Richtung Ihrer site) nicht befindet sich nur on Tripadvisor getan, dann ist es einer umfassenden Strategie bedarf Sie brauchen, um in alle Ihre Online-Marketing-zu verabschieden.

Google Places Zugang zu Hotel Preise geben

Aktuelle Google Places Displays Preise in fast allen Ländern, dies war in den USA erhältlich als Beta für eine Weile. Aber erst vor kurzem hat es angefangen zeigt sich in Europa. Was bedeutet dies für Hotels bedeuten?

Es gibt eine gute und eine schlechte, die gute, eine bessere Qualifikationen Filter für Besucher der Website. Was ich meine ist, dass eine Person, die eine Website besucht, wird auch wissen, vor dem Betreten der Website, wenn dies in seinem Haushalt. So kann es die Besuche zu einem gewissen Grad zu reduzieren, aber auf der anderen Seite bringen die Besucher, die bereit sind zu kaufen. Dies ist nicht ein kleiner Punkt, auch wenn es unser Ego weh zu sehen, die Besuche nach unten gehen.

Die schlechte ist, dass es momentan nur OTA (Online Travel Agents), die Preise ... bedeutet hohe Provisionen an die OTAs und wenig bis gar kein Gewinn für die Hotels ist.

Ich habe es aus einigen Quellen, dass eine Buchung Engine namens Bookassist, schickte eine E-Mail an ihre Kunden sagen, sie sind das Hinzufügen der "offiziellen Website Preisen" in die Orte zu sehen. Wenn das richtig ist, das ist eine gute Nachricht.

Da Hotels in der Regel billiger sind durch ihre eigene Website, ist dies zum hoteleigenen Vorteil (und Gäste).

Ich habe um in Google Forum sah, um zu versuchen und finden Sie mehr Informationen zu diesem Thema haben, aber noch nichts gesehen. Wenn Sie Informationen über, wie man seine Booking Engine zu Google Places verbinden sich bitte einen Link in den Kommentaren.