Die häufigsten verweisenden Websites für Hotels durch WIHP

Gemeinsam mit den Analysten von WIHP ich gerade eine Studie veröffentlicht, der Top verweisenden Webseiten, die Buchungen zu bringen. Im Gegensatz zu dem, was einige vielleicht denken, hat verweisenden Webseiten wie in Google Analytics gesehen nicht unbedingt zeigen, die Websites, die Buchungen zu bringen. Und während einige sagen, dass es ein Spiel mit Zahlen von mehr Besuche ist = mehr Buchungen gibt es einige Websites, die wirklich produzieren und andere, die dies nicht tun. Hier ist unsere Analyse nach der Überprüfung mehrere tausend Seiten und mehr als 35.000 Buchungen.
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Die häufigsten verweisenden Websites für Hotels

Im hart umkämpften Markt der Reise, müssen Hotels ihre Top verweisenden Webseiten ständig zu analysieren. Leider sind die meisten Hotels gibt es unter Bezugnahme auf ihren Websites web stats mit Tools wie Google Analytics oder andere und kann nur sehen, welche Sites bringen Traffic, die nicht immer zeigen das wahre Bild, da eine Website viel Verkehr bringen kann, aber bringt es qualifizierten Traffic, die in Buchungen wenden.

Am WIHP, wie ein paar andere professionelle Hotel-Marketing-Unternehmen, haben wir unsere eigene Tracking-Systeme, die uns wirklich studieren die ROI der Kampagnen ist für unsere Kunden getan und verfolgen alle den Weg zur Buchung ermöglichen entwickelt.

Eine kürzlich durchgeführte Studie berücksichtigen wir über 35.000 Buchungen auf den größten europäischen Märkten (Paris, Rom und Barcelona) durchgeführten gibt ein ziemlich gutes Bild davon, welche Art von Websites generieren die meisten Buchungen und den Marktanteil diese Seiten haben. Berücksichtigt man, dass jede dieser Kategorien tatsächlich Einnahmen für die Hotels in Frage, ist es wichtig zu sagen, dass keiner von ihnen sollte als "Minderheit" gelassen werden, da sie Einnahmen generieren. Die Frage ist nur einer davon, wie groß eine Investition in diesen Seiten zu machen.

Unten sind zwei Diagramme, eines mit Suchmaschinen und eine ohne. Wir schlossen das eine ohne Suchmaschinen, um die Grafik übersichtlicher als eine Art zu machen "zoom in" auf den realen verweisenden Webseiten.

Top Verweisende Websites für Hotels

Erläuterungen zu den Ergebnissen:

Suchmaschinen, diese selbsterklärend ist, sind dies alle Suchmaschinen. Sie bringen das Beste aus dem Verkehr als in meinem früheren Artikel über die genannten wahre Quelle der Hotelbuchungen , die Mehrheit der Menschen der Buchung des Hotels und das Hotel an anderer Stelle gefunden bei der Buchung haben bereits beschlossen, in welchem ​​Hotel sie übernachten wollen und damit für das Hotel direkt in der Buchung Suchmaschine.

Karte Suche haben wir absichtlich diese aus dem breiten Suchmaschinen Kategorie getrennt seit Karte verhält sich etwas anders, dass man für eine Art von Hotel zu suchen in einem Bereich und finden Sie das Ergebnis auf der Karte Suche auf der Karte Suche usw. ist nicht beschränkt Orte zu Google, sondern auch andere map-basierte Systeme, die Suche verfolgbar sind.

Bewertungen und Bewertungsportale, die hier enthalten ist Tripadvisor das ist einer der größten in der Kategorie, sondern auch andere Websites wie yelp.com, vinivi.com und die Vielzahl der Überprüfung Websites auf dem Markt. In dieser Kategorie haben wir auch Online-Bewertungen von Online-Magazinen oder review sites (nicht-soziale) enthalten.

E-Mails, das sind all die verfolgbare E-Mail, wir fanden, Menschen mit Nicht-Web-E-Mails-Clients nicht verfolgbar und pflegt hier zu erscheinen, sind sie nicht in dieser Statistik überhaupt, da sie direkten Besucher von einem Tracking-System berücksichtigt sind.

Reiseführer, denn dies ist eine Studie der verweisenden Seiten ist Reiseführer in diesem Fall alle Online-Reiseführern wie Fodors, Frommers, Lonelyplanet usw. wieder, um mehr Informationen über die Off-line-Effekt von Reiseführern siehe unsere Studie auf die eigentliche Quelle der Hotelbuchungen.

Andere, haben wir in dieser Kategorie alle verschieden Websites wie eine Universität beziehen ihre Besucher zu einem örtlichen Hotel-oder Kapitalgesellschaft usw. Davon gibt es eine ganze Reihe, aber nicht genug, um es eine Kategorie auf seine eigene eingeschlossen.

Directory Listings in dieser Kategorie sind alle Angebote wie Gelbe Seiten, lokale Verzeichnisse usw. Überraschenderweise Hotel diese Kategorie nicht bringen, dass viele Buchungen.

Social Media Seiten schließt dies Facebook, Twitter und andere kleinere Social Media Websites. Während diese oft auf der Top-Liste der verweisenden Webseiten, sie nicht unbedingt alle in convert Buchungen. Wie ich früher keine dieser Websites erwähnt sollte vernachlässigt werden, da sie alle einen Umsatz sind, und ich bin ein überzeugter Anhänger von Social Media als Plattform für Hoteliers zu erreichen, um potenzielle Gäste werden. Siehe meinen Artikel über die Markteinführung des Hotel Seven in Paris, die fast ausschließlich über Social Media durchgeführt wurde.

Blogs haben wir Blogs aus Bewertungsportale getrennt, da sie eine andere Art von Kritik irgendwo zwischen User-Bewertungen und Journalist Geschichten sind. In einigen Fällen Blogs sind extrem effizient und sollte auf jeden Fall in irgendeiner Hoteliers Marketing-Kampagne berücksichtigt werden.

Bewerten Überprüfung Websites, in dieser Kategorie sind Websites wie Kayak, Trivago und andere Rate Comparer. Welche Erfahrungen haben pro eine qualifizierte Publikum, sondern die in vielen Fällen bringen Traffic auf mehr als Hotel-Websites seit Otas Hotel-Websites können nicht einfach ihre Preise drücken.

Top-Suchmaschinen für Hotels

Weitere analysierten wir die Suchmaschinen, die Buchungen zu bringen. Auf dieser Kategorie gibt es kein Geheimnis, führt Google mit Abstand mit Yahoo und Bing direkt hinter. Da die Yahoo / Bing Allianz rollt diese werden eins und wird hoffentlich mehr als 7,6% des Marktes zu nehmen. Seltsamerweise mit 30% des Marktes in den USA die Buchungen sind bei weitem nicht so viel, das kommt wahrscheinlich von den Märkten außerhalb der USA.

Fazit für die Top Verweisende Websites und Suchmaschinen für Hotels

Während es offensichtlich sind einige der wichtigsten Websites, die die meisten interessierten Nutzer zu bringen und wandelt sie in Buchungen, muss ein Hotel auf jedem möglichen Standort zu sein, um zu bekommen alle Buchungen möglich. Es ist nicht genug, um auf einer Hand oder zwei zu konzentrieren, müssen jede der oben genannten Kategorien, an dem gearbeitet werden und das Hotel Präsenz auf jeder wird ihre Bekanntheit in den Augen der Endanwender zu bestimmen. Die führende Position von Suchmaschinen in den Buchungen zeigt, dass, um die Buchung erfordert, dass das Hotel überall gegenwärtig ist. Nur auf diese Weise wird die End-User schließlich für den Namen des Hotels, die die Suche der Benutzer tun, wenn er bereit ist, wird Buch ist zu suchen. Weitere Informationen, die wir in Kürze abdecken zeigt, dass im Durchschnitt ein neuer Kunde Ihre Website besucht 3,78 mal über mehrere Tage, bevor sie ihre Kaufentscheidung, was bedeutet, dass es eine Menge von Einkaufszentren geht beweist machen.

Explorotel - Umdenken Hotel Suche

Es ist ein Projekt, das wir im Augenblick arbeiten WIHP was bin ich ganz begeistert. Es ist in der Beta, obwohl es ganz gut produziert bereits, und wir sind ständig neue Features und Korrigieren kleinen Dinge mit ihm. Es heißt www.explorotel.com .

Die Idee entstand aus ein paar verschiedenen Aussichtspunkten, einem ein paar von uns waren der Buchung von Hotels für den Urlaub und fand, dass die bestehenden OTAs alles, aber benutzerfreundlich sind. Wenn Sie nicht wissen, in welchem ​​Hotel Sie übernachten wollen, und wenn Sie nicht wissen, die Stadt, die Sie werden dann gehen Ortung ein Hotel kann ein Hemmschuh sein. Zum Beispiel finden Sie ein Hotel in einer Stadt, die im Rahmen Ihres Budgets ist, die Lage OK scheint, dann sind Sie auf der hoteleigenen Seite klicken, um sich die Fotos anschauen und zu Ihrem Entsetzen, sieht der Ort wie es das Set für einen Alfred Hitchcock war Film. Wenn Sie zurück auf Ihre Suchkriterien sind weg und man kann wieder von vorn anfangen.

Und das kann sich über Stunden, bis Sie das gewünschte Hotel zu finden. Das war der Anwendersicht.

Dann kam der Programmierer Sicht einige der Ingenieure bei WIHP sind speed-Freaks, und richtig so. Sie waren zu sehen, Websites, die ewig dauerte, um die erste Seite zu laden und wollte etwas gut strukturiert, die in etwas Großes aufbauen konnte und bleiben schnell auf Last müde. Also gingen sie in die Stadt als auch.

Und dann war der Hotelier Sicht die Kosten. Sie brauchten etwas, das ihnen einen guten Return on Investment. Also haben wir herausgearbeitet zwei Möglichkeiten der Anmeldung zu dem System, war einer ein Festpreis Mitgliedschaft und für diejenigen, die nicht wollten, dass das Risiko, das klassische Provision System zu übernehmen.

Wir nannten es Explorotel, weil es eine Art neue Wege zu suchen und zu erforschen ein Hotel Angebot. Die Idee ist, dass der Benutzer die maximale Kontrolle der Auflistung bekommt und kann mit allen Kriterien, die er will, und am Ende finden, was er sucht, suchen.

Zum Beispiel einige von uns (mich eingeschlossen) wirklich wollen, um den Raum des Hotels, bevor wir Buch zu sehen. Noch wichtiger als der Standort ist der Komfort des Hotels und wird es eine richtige Trost sein. Wir haben eine "Foto-Suche", wo Sie in Ihrer Stadt setzen, dann Preisklasse und die Suche nach einem Hotel.

Wir dachten auch ein Spaß und praktischer Weg, um ein Hotel zu suchen ist gegen den Plan der Stadt. Aber wir wollten zwei Dinge, eine Geschwindigkeit bis Kartensuche tun - das ist in der Regel eine enorm lange und komplexe Ladevorgang vor allem, wenn Sie gehen zu müssen Preise zeigt sofort bist. Und das war die Herausforderung, dynamische Preisgestaltung gegen die Karte von der Stadt haben. Während es noch nicht perfekt, es ist ziemlich schnell und funktioniert recht gut.

Dann wollten wir brauchten Hilfe Gäste mit Rezensionen, real Kritiken von Personen, die im Hotel übernachtet haben und wir dachten, dass die Möglichkeit, die Hotels durch die Art der Gäste oder Bewertungen sortieren wäre hilfreich sein. Zum Beispiel, wenn Sie für die beste Leistung-Hotel in einer Stadt suchen, können Sie es finden. Wenn Sie für die sauberste Hotel in der Stadt suchen, können Sie das auch finden.

Dies sind nur einige der Features, wie Sie navigieren durch die Website werden Sie wahrscheinlich feststellen, eine ganze Reihe mehr. Zum Beispiel jede Seite und Suchmodus hat eine echte URL, die Sie können, um eine genaue Suchkriterien verknüpfen und senden Sie es an einen Freund bedeutet. Sie können auch eine anonyme Liste der ausgewählten Hotels und teilen diese mit einem Freund. Die Liste geht weiter, probieren Sie es aus und Spaß haben. Als Hotelier können Sie Ihr Hotel in die Liste vorlegen, indem Sie uns, aber im Moment sind wir nur akzeptieren, die Hotels Synxis Booking Engine oder Availpro haben.

Wir haben das Projekt mit "Rethink Hotel suchen" taglined und ich denke, es ist durchaus angemessen, da viele von ihnen neue Wege, um mehr Hotels im Internet sichtbar und helfen so, die beiden Hoteliers und Gäste sind.

Wenn du Ideen, die Sie wollen, fühlen Sie sich frei, um diesen Artikel kommentieren zu teilen haben, sind wir offen für alles. Es bedeutet nicht, dass wir sie alle umsetzen, aber wir werden auf jeden Fall auf sie zu schauen und mit Ihnen in Verbindung.

Hotel Seven - die Facebook Erfolg

Ich bin wieder bloggen einen Artikel, dass Josiah Mackenzie über die Marketing-und PR-Kampagne, dass ich zum Hotel Seven, anstatt neu zu schreiben es alle taten schrieb, dachte ich, ich könnte einige Sachen aus einem großen Blog zu teilen.

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Wie Martin Soler verwendet eine Direct-to-Consumer-PR-Strategie zu Facebook Seven Hotel bei 80% Auslastung in der Nebensaison geöffnet

von Josiah Mackenzie am 22. Januar 2011 6 Kommentare

Hotel in Mobile Shopping?

Paypal gegen iTunes - Mobile Shopping

Könnte iTunes wird die neue Paypal? In mobilen Shopping ist es ziemlich schwer, sich vorzustellen, jemand Herausziehen ihre Kreditkarte in der U-Bahn und Eingabe auf dem Handy, um den Kauf ihres Hotelzimmers abzuschließen. Nicht zu viele Menschen würden sich wohl fühlen mit, dass.

Aber was ist mit all jenen Menschen, die ein iPhone, die bereits ein iTunes-Konto haben. All das Booking Engine würde tun müssen, um iTunes zu verbinden ist, legt der Benutzer sein Passwort und den Kauf es getan.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass unser Apple-Freunde haben nicht bereits gestartet plant iTunes in "Apple Financial Services" oder so etwas ändern und ein direkter Konkurrent zu Paypal. Wenn sie es tun, es wäre so viel einfacher für uns unser Hotel Vorräte an mobile Nutzer zu verkaufen.

Und all diese potentiellen Gäste, die ihre Zeit verschwenden warten auf einen Bus oder der U-Bahn verbringen könnte es auf der Suche nach und Buchung ihre Hotelzimmer.

Vielleicht ist das alles Teil iTravel.

Herauszufinden, ein Hotel USP

Hotel USP - was ist drin

Abgesehen von einer sehr über verwendete Marketing-Begriff, USP bedeutet nur: Unique Selling Proposition oder Unique Selling Point.

Es ist, was macht Sie anders als der Rest der Konkurrenz.

Ein USP ist nicht ein Schlagwort oder ein Marketing-tag-line. Es ist auch nicht Ihre Marketing-Slogan. Der USP ist, was trennt Sie von den anderen. Warum sind Sie besser als die anderen.

Die Tag-Linien und Slogans werden danach arbeitete, dass USP an den Endverbraucher zu kommunizieren.

Nun, was viele Leute falsch machen, wenn sie versuchen, herauszufinden, ein USP ist, dass sie nicht an sie aus dem Endbenutzer-Sicht. Ein USP muss ein Vorteil für den Endbenutzer sein. Zum Beispiel, dass Ihr Hotel ist die Heimat von einigen berühmten Person ist kein USP. Weil es einfach nicht auf den Endverbraucher ansprechen als persönlichen Vorteil.

Es gibt drei wesentliche Faktoren, die Sie zu analysieren, um herauszufinden, Ihre USP sie sollte:

1. Stelle

2. Bequemlichkeit

3. Value for Money

Mit einer sorgfältigen Untersuchung dieser drei Punkte, die Sie in der Lage, Ihre USP zu bestimmen.

Und denken Sie daran, USP alles über Wahrnehmung der Kunden ist - es ist nicht unbedingt eine objektive Aussage von Ihrem Hotel, es ist, wie die Kunden erkennen, dass Ihr Hotel zählt.