HotelMarketing.com populärster 2011

Ich habe gerade die Liste der beliebtesten Artikel aus hotelmarketing.com und bin Neuveröffentlichung es hier. Ich konnte ihn nicht finden auf ihrer Website und mailte sie, es zu veröffentlichen, aber ich bin nicht sicher, ob das wird sich in absehbarer Zeit geschehen, da sie bekannt, dass sie auch im Urlaub bis Januar sind.

Suchen Sie in der Liste ist recht interessant. Ich schrieb darüber in einem Google+ Beitrag (die begrenzte Verteilung), so bin Neuveröffentlichung den Inhalt dieser Beitrag hier:

Gerade ging durch die hotelmarketing.com 's Liste der beliebtesten Artikel im Jahr 2011. Eine ausgezeichnete Liste Durchlesen der Liste allein ist eine große Analyse, was in der Welt passiert, Gastfreundschaft. Hier ist meine Analyse der Szene: Fühlen Sie sich frei, um Ihren hinzufügen.

1. Hoteliers sind mehr und mehr Sorgen über ihre Abhängigkeit von OTAs. Rate Parity Probleme, Schneiden Verfügbarkeit zu OTAs ist markiert und mehr.

2. Hoteliers haben noch nicht herausgefunden, wie die Ergebnisse von Social Media ergeben dachte. Und niemand tadelt sie. Die Statistiken sprechen für sich: Während Social Media bringt viele Besucher und kann als Branding-Strategie verwendet werden die Umsetzung dieser Besucher ist viel niedriger als auf die Suche. Und was sollen wir reden?

3. Hoteliers wollen mehr direkt. OK, das ist nichts Neues, es ist das ewige Problem von allen Branchen, wie der direkte Umsatz zu steigern.

4. Hoteliers sind für neue Marketing-Ideen gesucht. Die Beiträge mit eingängigen Schlagzeilen wie Google+ wird neu formen Suche ... und Groupon und Expedia ... stehen ganz oben auf der Liste anzeigt, dass neue Ideen sind auf jeden Fall auf ihre Meinung, auch wenn viele sind einfach noch nicht ausgereift. Es führt mich zu glauben, dass die allgemeine Phrase, dass Hoteliers nicht up-to-date ist einfach falsch, sind sie wahrscheinlich etwas vorsichtiger und sind nicht zu investieren in Dinge, die nicht funktioniert.

5. Große Namen noch am besten funktionieren. Ich denke, das ist nicht auf Hotels, aber wenn es Facebook, TripAdvisor, Google, Kayak oder anderen großen Namen in der Überschrift, es wird immer viel mehr Leser. Das ist nur eine der PR Gesetze, große Namen zu verkaufen.

Es ist wahrscheinlich aufschlussreicher als Trend zu sehen, was die meisten Beiträge wurden gelesen und gemeinsam als den Inhalt der Beiträge. Es gibt eine große Crowdsourcing von Hotel-Vermarkter Interessen (zumindest diejenigen, die lesen hotelmarketing.com ).

Hotel-Buchung Trends eine Infografik

Mit der Analysten von WIHP wir ständig Knirschen Zahlen. Wie viele Besucher, bevor Clients Buch, welche Länder die meisten Buch, was Links sind die besten, wie finden sie das Hotel sind, welche Seiten am meisten interessant, wie schnell die Buchung usw. Gutes Marketing geht auf viel Analyse beruht, und ich denke, dass jeder gute Vermarkter da draußen weiß, dass. Ich dachte, es würde Spaß machen, einige der Zahlen zu teilen, so bekam ich eine Infografik mit einigen von ihnen gemacht und es ist ziemlich cool. Hier sind die Trends in der Buchung der unabhängigen Hotel-Markt als Infografik.

Die Daten sind ziemlich interessant und Scott Thomas aus abouttheinn.com hat einen ziemlich guten Überblick über diese auf der tnooz.com Beitrag , sagt er:

Sehr interessante Statistiken, und auf jeden Fall reflektierende unserer Beobachtungen. Key Imbissbuden: (1) Ihre Homepage MUSS für Umbauten optimiert werden, (2) Sie müssen sichtbar sein in herkömmlichen Suche, haben guten Ruf mit vorheriger Gäste, und von der OTA, (3) Ihre Website muss stehen als die Bereitstellung etwas anderes.

Worauf ich fügte hinzu, dass Sie eine Booking Engine, die entworfen, um Konvertiten haben müssen. Mit 44% der Anwender Zeit über die Buchungsmaschine ausgegeben, wenn es etwas kompliziert, langsam oder nicht repräsentativ für das Hotel du gehst, um die Umwandlung zu verlieren, da die OTAs ein paar ziemlich gute Booking Engines haben gerade ist.

Ohne weitere Umschweife, hier ist die Hotelbuchung Trends Infografik:

Bewertungsportale, die Zukunft?

Google Places

Wenn Sie eine hitzige Diskussion mit einem unabhängigen Hotelier starten wollen, mit ihm zu reden über Tripadvisor. Leute entweder lieben oder hassen, und diejenigen, die das nicht tun entweder ignorieren.

Kein Zweifel, Hotelbewertungen im Internet hat gezwungen Hotels ihre Service-Level-und Pflege. In der Vergangenheit konnten viele weg mit mittelmäßigen Service und mittelmäßige Preise. Nun, das ist nicht mehr der Fall, billig oder teuer, müssen Hotels ihre Kunden zu bedienen und hinterlassen einen bleibenden Eindruck.

Die TripAdvisor-Logo

Aber was ist die Zukunft aussehen würde? Werden wir noch einen einzigen Standort Lenken so viel von der öffentlichen Meinung? Nun im Gegensatz zu Seiten wie Google und Facebook, die eigentlich führen Funktionen bietet Tripadvisor Rohdaten. Und viele andere Websites bieten ähnliche Informationen zu.

Dies ist, wo die Zukunft der Hotelbewertungen (und andere review sites sowie) dürfte sich zu verschieben. Für den Endverbraucher, wäre die beste Erfahrung sein, einen Blick auf das Hotel auf einer einzigen Seite haben. Etwas ähnliches wie Google Places, aber mit einem besseren Blick.

Und das ist, wo ich denke, Hotelbewertungen gehen wird. Darüber hinaus werden falsche Bewertungen nicht einen solchen Einfluss auf ein solches System da ein einziger Kommentar einen solchen Einfluss haben pflegen.

Hotel in Mobile Shopping?

Paypal gegen iTunes - Mobile Shopping

Könnte iTunes wird die neue Paypal? In mobilen Shopping ist es ziemlich schwer, sich vorzustellen, jemand Herausziehen ihre Kreditkarte in der U-Bahn und Eingabe auf dem Handy, um den Kauf ihres Hotelzimmers abzuschließen. Nicht zu viele Menschen würden sich wohl fühlen mit, dass.

Aber was ist mit all jenen Menschen, die ein iPhone, die bereits ein iTunes-Konto haben. All das Booking Engine würde tun müssen, um iTunes zu verbinden ist, legt der Benutzer sein Passwort und den Kauf es getan.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass unser Apple-Freunde haben nicht bereits gestartet plant iTunes in "Apple Financial Services" oder so etwas ändern und ein direkter Konkurrent zu Paypal. Wenn sie es tun, es wäre so viel einfacher für uns unser Hotel Vorräte an mobile Nutzer zu verkaufen.

Und all diese potentiellen Gäste, die ihre Zeit verschwenden warten auf einen Bus oder der U-Bahn verbringen könnte es auf der Suche nach und Buchung ihre Hotelzimmer.

Vielleicht ist das alles Teil iTravel.

Consumer Trends und Hotel Shopping

Shopping für ein Hotel, nicht so direkt

Am WIHP wir haben analysiert Shopper Trends wie viele Vermarkter tun. Etwas, was mir auffiel, war vor kurzem, wie viel einkaufen, bevor jemand wählt ein Hotel geht.

Der durchschnittliche Internet-Nutzer checkt mindestens 6 Hotel-Websites, bevor Sie ihre Buchung. Der durchschnittliche Internet-Nutzer nimmt über 24 Stunden zwischen ihrer ersten Suche nach einem Hotel zu ihrer endgültigen Reservierung. Die Plakatwand Wirkung vom OTAs spielt eine wichtige Rolle als auch da die meisten der Hotel durchsucht, indem Sie in den Namen des Hotels passieren.

Eine unabhängige Hotels Hoffnung auf Erfolg in dem, was ist die größte Online-Business-(Reise) ist nicht das höchste, wenn sie eine starke Online-Präsenz, die von Social Media Search Engine Optimization + + Design, und diese Elemente bestehen muss muss rund um die Koordinierung wichtigste Botschaft aller - Mehrwert.

Wenn es eine Botschaft, die durchscheinen auf alle Ihre Marketing hat es VALUE FOR MONEY.

Martin Soler ist die VP Production bei WIHP die eine der führenden europäischen Hotel-Marketing-Agenturen produziert Websites, Online-Marketing-Strategien, Social Media Kampagnen, Pay-per-Click-Kampagnen ist. WIHP auch tut Ausbeute Beratung, Branding-Strategien und Hotel-Reputation-Management mit seinen Divisionen von Hoteliers, Marketing-Experten, Designern und SEO-Profis besetzt.

Das Ende des Boutique-Hotels wie wir sie kennen

Schwebende Bett im Hotel Seven Paris

Als ich Philippe Vaurs die mich informierte traf auf den neuesten Hotel, das er schuf ich erkannte eine große Veränderung auf Trends Hotel passiert. Boutique Hotels, die der Trend im Laufe der letzten zehn Jahre sind nicht mehr genug. Die Menschen wollen mehr als ein tolles Design oder ein einzigartiges Gefühl, sie wollen eine Erfahrung zu leben. Das ist genau das, was das nächste Hotel Art sein wird, Experience Hotels.

Zurück in den 1980er Jahren heißt es, dass eine neue Art von Hotels erfunden wurde, Boutique Hotels. Die Geschichte geht, zu sagen, dass Ian Schrager und Steve Rubell die Morgans in New York eröffnet und sagte, dass es wie eine Boutique im Vergleich zu einem Kaufhaus war.

Seitdem Boutique-Hotels haben blühte accross die Welt und sie haben wieder das persönliche Gefühl zu Hotels gegeben.

Aber das war im Jahr 1984, sind wir 20 Jahre später und die Dinge haben sich weiterentwickelt. Tatsächlich ist die Hotellerie hat einige wichtige Änderungen alle paar Jahrzehnte. Für eine schnelle Geschichtsstunde hier eine kurze Zeitleiste.

In den späten 1800er und frühen 1900er Jahren das Konzept der Luxus-Hotels begann, als der Ort für die Reichen und Mode gehen entstehen. Hotels wie das Langham London und dem Ritz in Paris gehalten haben, dass die Tradition hoch für mehr als hundert Jahren.

In den 1940er Jahren begannen wir sehen Hotelketten wachsen mit den Gleichen von Statler Hotels, die hohen Komfort für die Reisenden bisher nicht gekannte und in einem Standard, der in all der Marke gefundene Hotels gebracht wurde. Das Modell ist so erfolgreich, dass es wahrscheinlich die am häufigsten verwendete Modell in der Hotellerie heute. Das Spin-off Variationen der Kette Konzept von günstig bis luxuriös.
Gleichzeitig Hotels wurden immer größer und größer aus hunderten bis tausenden von Zimmer pro Hotel und alles, was mit einem Standard an Komfort unterschiedlichem Ihre Lust.

Dann kommt der Boutique Hotels im Jahr 1984 und wir haben bereits, dass abgedeckt.

In den 1990er Jahren einige erstaunliche Konzepte wie die Ice Hotels beginnen, und es ist der Anfang von etwas Großem. Der Beginn des Hotels zu einem Hauptteil der Reiseerlebnis wobei das Hotel selbst ist ein Erlebnis. Allerdings müssen wir noch viele Jahre warten, bevor Experience Hotels Mainstream gehen.

Im Jahr 2010 mehrere solcher Kreationen beginnen zeigt sich, Seven Hotel in Paris ist einer von ihnen. Die neuen Suiten im Las Vegas Hard Rock Hotel sind eine andere und es gibt mehr. 2010 könnte man sagen, das Jahr Experience Hotels wirklich begonnen werde Mainstream sein.

Das ist die nächste Stufe für Hotels. Schwimmende Betten, Badewannen schweben, interaktive Beleuchtungssysteme und olfaktorischen TV in den Zimmern. Der Stoff, aus dem Träume, die jetzt von allen für eine Nacht, einen Tag oder sowohl zugegriffen werden kann.