Die Rolle der Innenarchitektur im Hotel Internet Marketing

Hotel Bellechasse in Paris, von Christian Lacroix entworfen

Was sind die wichtigsten Faktoren, die Ihre Umsätze im Internet zu steigern und wie kann man sie kontrollieren. Sobald Sie Ihre Auslastung gemeistert, was können Sie tun, um Ihren Umsatz zu steigern?

Dies sind klassische Fragen und es gibt mehrere Antworten. Einige der ersten Re-Aktionen zur Erhöhung der Einnahmen (und insbesondere Gewinne) ist zu sehen, wie zum OTA und andere beauftragte Agenturen zu verringern suchen. Zwar ist dies oft notwendig, die Erhöhung der Kundenzufriedenheit ist manchmal wichtiger.

Interior Design kann oder auch nicht beeinflussen Belegung (es kann helfen, aber es gibt mehr Faktoren zu, dass), aber es macht den Unterschied in der ADR.

Wenn wir es zerlegen ein Hotel ist ein Zimmer mit einem Bett und einem Platz zu waschen. Jetzt ist der Preis für die jemand kann ausreichen, um die Miete zu bezahlen, aber das werde darüber sein. Der Mehrwert aller Hotels beruht auf Innenarchitektur als nur visuelle Faktor. Die anderen Faktoren, von Lage und Service spielen eine wichtige Rolle - aber sie sind nicht so einfach, im Internet anzuzeigen.

Es ist ein Zitat von Steve Jobs, dass ich denke, dies gilt ganz (und nein, ich bin nicht ein Apple-Fanboy), die genau das Verhältnis zwischen OTA und Innenarchitektur zeigen kann.

"Viele Unternehmen haben sich zu verkleinern, und das war vielleicht das Richtige für sie. Wir wählten einen anderen Weg. Unsere Überzeugung war, dass, wenn wir setzen große Produkte vor Kunden gehalten, sie würden weiterhin ihre Geldbörsen öffnen. "- Steve Jobs

Hotel Albus in Amsterdam

Jetzt Verbesserung Innenarchitektur bedeutet nicht zwangsläufig heruntergefahren das Hotel für zwei Jahre, die Einstellung einer berühmten Designer und verbringen 10 Millionen Dollar (wenn Sie das tun können, aber ich würde es tun! Sagen) Hotels wie Hotel Albus in Amsterdam oder im Hotel Taylor in Paris haben ihre Innenräume für viel weniger Geld erneuert durch die Renovierung der Zimmer mit neuen Möbeln, die Verbesserung der Böden, die Modernisierung der Bäder und das kann ganz ohne Herunterfahren des Hotel-und Ausgaben Millionen durchgeführt werden.

Taylor Hotel liegt in Paris

Als ich die Leitung des Hotel Taylor nahm in Paris vor einigen Jahren wurde das Hotel gerade Nachbereitung komplett renoviert, aber die Ausgaben weniger als 500.000 EUR für 37 Zimmer. Das Ergebnis auf dem ADR kam sofort, denn mit tollen Fotos und einer brandneuen Website das Hotel die Zimmer präsentieren konnte und zeigen, dass eine exzellente Erfahrung.

Die ADR ging von 65 EUR bis 110 EUR pro Nacht in etwa 12 Monate, und wir halten die gleiche Auslastung über das Jahr. Natürlich gibt es Punkte, wie die Erhöhung der Service, immer eine große Online-Reputation usw.

Aber mit Internet ist der wichtigste Kanal für die Verteilung Hotel Ihr größtes Kapital Bildern ist, ist jeder große Foto von Ihrem Hotel im Wert von 1000 Wörtern in Text und das könnte sogar eine Untertreibung.

Hotel Athenee Paris von Jacques Garcia

Versuchen Sie, Ihren tollen Service in Worte auf Ihrer Website zu erklären, es ist einfach nicht gehen, Leute zu überzeugen, dort zu bleiben. Aber ein paar tolle Fotos alles ändern.

So, während Sie vielleicht nicht in der Lage sein für Christian Lacroix oder Jacques Garcia bezahlen zu kommen Redesign Ihr Hotel Sie auf jeden Fall kann das Hotel auf einer Steigung zu aktualisieren, Etage für Etage und verkaufen bei viel bessere Preise.

Das Ende des Boutique-Hotels wie wir sie kennen

Schwebende Bett im Hotel Seven Paris

Als ich Philippe Vaurs die mich informierte traf auf den neuesten Hotel, das er schuf ich erkannte eine große Veränderung auf Trends Hotel passiert. Boutique Hotels, die der Trend im Laufe der letzten zehn Jahre sind nicht mehr genug. Die Menschen wollen mehr als ein tolles Design oder ein einzigartiges Gefühl, sie wollen eine Erfahrung zu leben. Das ist genau das, was das nächste Hotel Art sein wird, Experience Hotels.

Zurück in den 1980er Jahren heißt es, dass eine neue Art von Hotels erfunden wurde, Boutique Hotels. Die Geschichte geht, zu sagen, dass Ian Schrager und Steve Rubell die Morgans in New York eröffnet und sagte, dass es wie eine Boutique im Vergleich zu einem Kaufhaus war.

Seitdem Boutique-Hotels haben blühte accross die Welt und sie haben wieder das persönliche Gefühl zu Hotels gegeben.

Aber das war im Jahr 1984, sind wir 20 Jahre später und die Dinge haben sich weiterentwickelt. Tatsächlich ist die Hotellerie hat einige wichtige Änderungen alle paar Jahrzehnte. Für eine schnelle Geschichtsstunde hier eine kurze Zeitleiste.

In den späten 1800er und frühen 1900er Jahren das Konzept der Luxus-Hotels begann, als der Ort für die Reichen und Mode gehen entstehen. Hotels wie das Langham London und dem Ritz in Paris gehalten haben, dass die Tradition hoch für mehr als hundert Jahren.

In den 1940er Jahren begannen wir sehen Hotelketten wachsen mit den Gleichen von Statler Hotels, die hohen Komfort für die Reisenden bisher nicht gekannte und in einem Standard, der in all der Marke gefundene Hotels gebracht wurde. Das Modell ist so erfolgreich, dass es wahrscheinlich die am häufigsten verwendete Modell in der Hotellerie heute. Das Spin-off Variationen der Kette Konzept von günstig bis luxuriös.
Gleichzeitig Hotels wurden immer größer und größer aus hunderten bis tausenden von Zimmer pro Hotel und alles, was mit einem Standard an Komfort unterschiedlichem Ihre Lust.

Dann kommt der Boutique Hotels im Jahr 1984 und wir haben bereits, dass abgedeckt.

In den 1990er Jahren einige erstaunliche Konzepte wie die Ice Hotels beginnen, und es ist der Anfang von etwas Großem. Der Beginn des Hotels zu einem Hauptteil der Reiseerlebnis wobei das Hotel selbst ist ein Erlebnis. Allerdings müssen wir noch viele Jahre warten, bevor Experience Hotels Mainstream gehen.

Im Jahr 2010 mehrere solcher Kreationen beginnen zeigt sich, Seven Hotel in Paris ist einer von ihnen. Die neuen Suiten im Las Vegas Hard Rock Hotel sind eine andere und es gibt mehr. 2010 könnte man sagen, das Jahr Experience Hotels wirklich begonnen werde Mainstream sein.

Das ist die nächste Stufe für Hotels. Schwimmende Betten, Badewannen schweben, interaktive Beleuchtungssysteme und olfaktorischen TV in den Zimmern. Der Stoff, aus dem Träume, die jetzt von allen für eine Nacht, einen Tag oder sowohl zugegriffen werden kann.