Fünf Möglichkeiten, ein Hotel Google+ nutzen können

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Ich habe mit Google+ für ein paar Wochen und ich fange an, den Dreh raus zu bekommen. Ich bin eigentlich ganz mögen das Design und das Gefühl für die Plattform und kann nicht warten, bis Google die Brancheneintrag zu öffnen, um so können wir wirklich anfangen mit der Plattform für Hotels. Aber inzwischen sind hier 5 Möglichkeiten, wie ein Hotel Google+ für ihr Eigentum nutzen können.

Zunächst einmal wird es erfordern, dass der Concierge oder Personal an der Rezeption ein Konto zu eröffnen und sich die "Stimme" des Hotels, das nicht getan werden kann, versuchen zu tun, um ein Hotel sein werden, braucht es ein Individuum zu sein. Aber das kann auch funktionieren.

1. Eröffnen Sie ein Konto für die Rezeption oder den Kundendienst des Hotels und bestimmen, wer die Nutzer sein. Es muss eine Person sein.

2. Bauen Kreise für die verschiedenen Arten von Kunden haben Sie. Dies könnte Sommerferien, Silvester, Wochenendreisen, Luxury Suites oder so. Bilde Gruppen mit Ihren Gasttypen und laden Sie sie in das System in verschiedenen Kreisen. Es spielt keine Rolle, wenn sie auf Google+ oder nicht, weil G+ hat diese großartige Funktion, dass man mit Menschen nicht auf G+ per E-Mail austauschen können. Mit einem Klick auf die Checkbox können Sie Aktien Geschichten, Angebote, Fotos oder Nachrichten zu einem bestimmten Kreis, der per E-Mail weitergeleitet bekommen.

3. Erstellen von Fotoalben für das Hotel und kategorisieren sie richtig, wie Zimmer-Typ, Lobby, Pool etc. Machen Sie diese Anzeige für das Hotel. Und denken Sie daran, um Untertitel zu jedem Foto Bereitstellung einer entsprechenden Link für den hoteleigenen Website und die spezifische Seite, wo sie weitere Informationen erhalten können gestellt.

4. Denken Sie daran, dies ist ein soziales Netzwerk, so es geht den Menschen sprechen und sie zu veranlassen, ihre Erfahrungen, Kommentare, Aussichtspunkte usw. Versuchen Sie nicht, dieses nur ein Verkaufsargument für das Hotel zu machen, mit Menschen interagieren, ihnen helfen, zu teilen. Und erinnern sie an die großen Leistungen, die Sie anbieten können. Das bedeutet auch, die Reaktion auf ihre Bewertungen und Festsetzung Dinge, die schief ging.

5. Personen einladen, um Treffpunkte und wenn sie interessierte Fragen zu beantworten über das Hotel, wie man dorthin kommt, Dinge zu tun in der Umgebung zu beruhigen Menschen, die nicht dort gewesen, bevor, dass Ihr Hotel am besten für sie ist. Und diejenigen, die haben, ihnen sagen, über neue Dinge in und um das Hotel getan.

Paar Worte der Vorsicht, nicht setzen Menschen in zu viele Kreise, wie Sie wahrscheinlich fange Spamming ihnen und das wird das Ende Ihrer Google+ Erfahrung für sie sein. Veröffentlichen Sie keine alles öffentlich, verwenden Circles für das, was sie sind gut für - machen Kreisen. Halten Sie diese exklusive es macht mehr Spaß auf diese Weise, und Sie bekommen die richtige Botschaft an die richtigen Leute.

Und vor allem nehmen die Sicht der Menschen immer Nachrichten, wenn Sie schreiben, sie als, wenn Sie derjenige der die Nachricht empfängt Sie ein langer Weg bekommen werde waren. Niemand will ein Verkaufsgespräch auf sie geworfen die ganze Zeit, sie wollen die menschliche Seite des Hotels.

Vielleicht Google+ wird die Notwendigkeit für E-Mail Marketing gänzlich zu beseitigen. Ich denke, die Zeit wird zeigen ...

3 Kommentare

• 
  hhotelconsult 27. Juli 2011 um 5:52 Uhr

  Außerdem:

  Circles:

  Einrichten zwischen Management, oder auf und außerhalb des Betriebsgeländes Marketing, Vertrieb, usw.

  Einrichten huddles für das Management und die Gruppen

  haben Treffpunkte mit Offsite-und vor Ort,

  Treffpunkte haben abteilungsübergreifend denken ... Zimmer und Hauswirtschaft, in der Regel in zwei separate Flecken.

  mein Favorit:

  Ihre Concierge zur Verfügung, jede Frage für jeden Reisenden in einem öffentlichen Treffpunkt zu beantworten.

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• 
  hhotelconsult 27. Juli 2011 um 5:53 Uhr

  oops ... Sie völlig bedeckt den Concierge-Stil Treffpunkt. Verzeihung.

  Ich liebe die Idee, wo Sie über huddles Personal alarmieren kann, fragen, ob Leute Verschiebungen usw. abdecken kann

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• 
  Wie zu erhöhen Auslastung der Hotels 24. November 2011 um 6:42 Uhr

  Ein weiterer Super informative Beitrag Martin, Kudos.
  Zum Thema Fotos (beide in Google+ und auf der hoteleigenen Webseite): alle Bilder auf einer Hotel-Website verwendet werden, sollten das Stichwort verfügen (zB Miami Hotel) in den Dateinamen, den Alt-Text und / oder Rollover-Text. Ich kann nicht glauben, wie viele "gut optimiert" Hotel-Websites da draußen zu vernachlässigen, um ihre Bilder richtig zu markieren (besonders wenn man bedenkt Google Bilder Suche wächst rasant in use).
  Glückliche Danksagung an alle!
  - M

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