تصفح المواد الموسومة مع "فندق جديد في باريس - فندق التسويق مدونة - Mirarmedia بواسطة مارتن سولير"

فندق سبع - نجاح الفيسبوك

أنا إعادة التدوين مقال يوشيا ماكنزي كتب عن حملة التسويق والعلاقات العامة التي فعلت في فندق سبع، بدلا من إعادة كتابة كل شيء، أعتقد أنه كان يمكن أن أشاطركم بعض الاشياء من بلوق العظيم.

كيف استخدم مارتن سولير A-مباشرة إلى المستهلك الفيسبوك استراتيجية العلاقات العامة لفتح سبعة فندق في الإشغال 80٪ خلال موسم منخفض

بواسطة يوشيا ماكنزي في 22 يناير 2011

6 تعليقات

كيف فندق لو سبعة بناء على مجتمع الفيسبوك بهذه السرعة؟ حصلت اليوم على الهاتف مع نائب الرئيس مارتن سولير لمعرفة المزيد عن الاستراتيجية التي تستخدم لجذب ما يقرب من 12،000 المشجعين من خلال الفيسبوك. مارتن الشركة، العالمية المستقلة الفندق الترويج ، ويعمل حصرا مع الفنادق المستقلة، مع التركيز على فتحات الفندق. (مارتن هو أيضا موهوب HDR مصور .)

قصة الخلفية (وبعبارة مارتن)

قبل فتح سبعة أشهر بدأنا الحملة. كان مشروع طموح - كبيرة على العمل، لأن مفهوم الفندق كان غير عادي جدا. قمنا ببناء استراتيجية حيث أننا سوف خلق بعض الغموض، وتسرب الأفكار حول ما كل جناح ستبدو.

كنا محظوظين لأنه كان لدينا غرفة اختبار للعمل مع لصور - بقية كانت مجرد اسكتشات. بدأنا بالحديث عن أصحابها، وغيرها من المشاريع فعلوا - مثل فندق خمس. تحدثنا عن جميع الأدوات والأشياء الخاصة هناك.

قمنا بتنسيق مع وكالة العلاقات العامة لدينا للتأكد من عدم وجود اتصال مع الصحافة. أردنا فقط أن يتحدث مباشرة مع المستهلك.

يوشيا: ما قنوات الاتصال التي استخدمتها؟

الفيسبوك فقط

وكان الفيسبوك قناتنا الاتصالات الحصري.

لم أجد تويتر لتكون موثوقة جدا للترقيات. أشعر انها قليلا أكثر من ومضة في عموم.

وبطبيعة الحال التي قطعناها على أنفسنا موقع على شبكة الانترنت مع موسيقى مثيرة للغاية وصور من الضيوف ما يمكن أن نتوقع. وأشار الفيسبوك إلى الموقع، وكان الموقع جدا عالية الإنتاج - الكثير من الوسائط الغنية.

لا يوجد بيانات صحفية

إذا أراد الناس أن يعرفوا أي شيء عن الفندق، كان لديهم من متابعتنا من خلال الفيسبوك. ذهب لا يوجد بيانات صحفية بها، ونحن لم يأخذ أي أسئلة من وسائل الإعلام.

ما تسبب النمو السريع

حاولنا من خلال بعض المسابقات الفيسبوك، ولكن النتائج لم تكن مؤثرة كما كنا نظن. حاولنا إرسال العروض إلى القاعدة الجماهيرية لدينا من فندق خمس - منذ كانت مفاهيم تصميم مماثل. إذا كانوا يحبون خمسة، وأنها سوف الحب السبعة. كان التسويق عبر ذلك ممكنا هناك.

لذلك الكثير كان مجرد إخبار الناس عن ذلك. دفع حركة المرور من الموقع. كتبنا أيضا بعض المدونين، نقول لهم من إطلاعك على صفحة منذ نحن ذاهبون للقيام بشيء مثيرة للاهتمام.

كان قليلا من خطر بسبب عدم والعديد من الفنادق قد ملأتم غرفهم من خلال الفيسبوك حتى الآن. لكنها عملت بالنسبة لنا!

بعد افتتاح

لقد واصلت استراتيجيتنا بعد الافتتاح، وأوضحت لزملائنا أنه كان الفيسبوك التي اجتذبت جماهيرنا في البداية. أنه ساعدنا على تحقيق الإشغال 80٪ على افتتاح لينة - وكان ذلك في موسم منخفض.

استغربت مالك - انه لا يتوقع ذلك على الإطلاق.

لذلك كان علينا أن نتذكر أن لدينا المشجعين الفيسبوك ساعدنا على تحقيق هذا النجاح. ونحن نقدم لهم سعر الغرفة الحصري - معدل المشجعين فقط هو أفضل سعر ستحصل - أفضل من موقعنا على الانترنت الخاصة أو أي موزع.

نحن أيضا مكافأة المجتمع الفيسبوك لدينا من قبل إعلامهم أن أي شيء سيحدث قبل أن أقول أي شخص آخر. (حتى قبل وظيفة ونحن في موقعنا).

مارتن الأعلى خمس نصائح الفيسبوك

1. علاج بك الفيسبوك "Likers" مثل فنان يعامل مشجعيه. وهذا هو، أدرك أنها تجعلك هامة، وبالتالي تحتاج إلى جعلها مهمة. العلاجات الخاصة الخ. عند وصولهم إلى الفندق هو الحد الأدنى.

2. الحفاظ على صفحة الفيسبوك الخاصة بك شخصية بقدر ما تستطيع. هذا هو قناة المعلومات والاتصالات للأصدقاء. في محاولة لإشراكهم بقدر ما تستطيع.

3. معرفة ما تريد أن يعرف الناس عن الفندق ومنحهم المزيد من ذلك. انها ليست حول ما كنت "التفكير" هو أمر هام، قد يكون تماما قبالة علامة. الاستماع إليهم والصفحة الخاصة بك وسوف يكون النجاح.

4. استخدام جميع وسائل الإعلام من الفيسبوك، وكتابة المقالات، إضافة ألبومات الصور الخ

5. نتعامل مع كل آخر مثل "خبرا؛" لا تعطي كل شيء في آن واحد. اعطائها لهم شيئا فشيئا، وتعظيم العائد من قصصك.

شكرا، مارتن!

نهاية بوتيك الفنادق كما نعرفها

14 سبتمبر 2010 / / بواسطة مارتن سولير / / فندق بوتيك ، تصميم ، الاتجاهات الفندق ، أخبار / / 4 تعليقات

الرفع سرير في فندق سبع باريس

عندما التقيت Vaurs فيليب الذي أحاطني على أحدث الفندق كان يخلق أدركت تحولا كبيرا يحدث على الاتجاهات الفندق. بوتيك الفنادق التي كان الاتجاه على مدى العقد الماضي لم تعد كافية. الناس يريدون أكثر من تصميم كبير أو يشعر فريدة من نوعها، وأنها تريد أن تعيش تجربة. هذا هو بالضبط ما نوع الفندق بجوار ستكون والفنادق الخبرة.

العودة في 1980s وقال إن ذلك نوع جديد من الفنادق اخترع، فنادق بوتيك. تقول القصة أن أقول إن إيان Schrager وستيف روبيل فتح مورجان في نيويورك، وقال أنه كان مثل بوتيك مقارنة متجر.

ومنذ ذلك الحين فنادق بوتيك ازدهرت تزوجنا العالم وانهم بالنظر الى الوراء يشعر الشخصية إلى الفنادق.

لكن ذلك كان في عام 1984، ونحن بعد 20 عاما وانتقلت الأمور على. في الواقع صناعة الفنادق لديها بعض التغييرات الرئيسية كل بضعة عقود. لدرس التاريخ سريعة وهنا جدول زمني قصير.

في أواخر 1800s، وأوائل 1900s بدأ مفهوم الفنادق الفاخرة لتظهر وكأنها مكان للذهاب للأثرياء وعصرية. فنادق مثل أنغام من لندن وفندق ريتز في باريس واصلت هذا التقليد السامي لأكثر من مائة سنة.

في 1940s بدأنا نشهد سلسلة الفنادق تنمو مع من يحب ستاتلر الفندق الذي جلب مستويات الراحة للمسافرين غير معهودة من قبل، وفي القياسية التي تم العثور عليها في كل من فنادق العلامة التجارية. وكان هذا النموذج ناجحا لدرجة أن من المحتمل أن يكون النموذج الأكثر استخداما في صناعة الفنادق اليوم. نسج هذا الخروج الاختلافات في مفهوم سلسلة من رخيصة لالفاخرة.
في نفس الوقت كانوا يحصلون على الفنادق أكبر وأكبر من مئات إلى آلاف الغرف في الفندق وكل ذلك مع مستوى من الراحة متفاوتة إلى رغبة واحدة.

ثم يأتي فندق بوتيك في عام 1984، ونحن قد غطت بالفعل ذلك.

في 1990s بعض المفاهيم مذهلة مثل الفنادق كريم تبدأ، وانها بداية لشيء كبير. بداية من الفنادق أصبحت الجزء الرئيسي من تجربة السفر حيث الفندق نفسه هو تجربة. ومع ذلك ما زلنا بحاجة إلى الانتظار سنوات عديدة قبل الفنادق تجربة تذهب السائدة.

في عام 2010 بدء العديد من هذه الإبداعات تظهر، سبعة فنادق في باريس واحدة منها. الأجنحة الجديدة في لاس فيغاس فندق هارد روك هي آخر وهناك أكثر من ذلك. 2010 يمكن أن يقال أن تكون السنة التي فنادق تجربة حقا ذاهب السائدة.

وهذا هو المستوى التالي للفنادق. أسرة عائمة، واحواض الاستحمام الرفع، وأنظمة الإضاءة التفاعلية وقنوات التلفزيون حاسة الشم في الغرف. الاشياء من الأحلام التي يمكن الآن الوصول إليها من قبل الجميع ليلة يوم واحد أو كليهما.

قائمة الطعام

مترجم